[kopszmercen]

#orange #pytanie
Nie działa u mnie odzyskiwanie hasła do konta Orange. Na stronie do odzyskiwania hasła podaję mojego maila, dostaję komunikat, że link został wysłany na maila i cisza. Pół godziny minęło i nic, aż wlazłem na konto mailowe przez przeglądarkę i pusto, nawet spam jest pusty. Na próbę puściłem maila z innego konta i nie ma problemu z serwerem poczty. Problem jest z Orange.

Szybki "risercz" po necie i widzę, że sporo ludzi miało z tym problem a rozwiązania brak.
Ktoś coś ogarnia temat?

[Ciastom]

@kopszmercen: U mnie to samo, ale udało mi się zmienić hasło w aplikacji "Mój Orange" na telefonie

[kopszmercen]

@Ciastom: to zdradź mi gdzie to znaleźć bo już wcześniej przeklikałem całą apkę i nie znalazłem takiej możliwości

[Ciastom]

@kopszmercen: Przy logowaniu jest opcja "Przypomnij hasło"

[Ciastom]

@kopszmercen: Ja wybrałem opcję przypomnienia przy pomocy SMSa

[kopszmercen]

@Ciastom: no nie wytrzymie, dzięki twojej radzie zmieniłem hasło na komórce ale za chiny ludowe nie mogę się na kompie zalogować nowym hasłem.

[Ciastom]

@kopszmercen: Nie pomogę, ale mi się na orange.pl udało zalogować z nowym hasłem ¯\_(ツ)_/¯

[kopszmercen]

@Ciastom: udało się, w "loginie" wołało o maila i tak wpisywałem, jak wpisałem nr telefonu to wreszcie poszło.
Dzięki za pomoc, pozdrawiam.

[Clear]

@kopszmercen: logowanie przez email dotyczy tylko klientów którzy migrowali już do nowego mój Orange. Do logowania w starym należy użyć numer telefonu lub login jaki utworzyłeś.