[Papilon]

Zagadka logiczna. Zapoznaj się z tekstem i odpowiedz na pytanie:
1. Gdzie dokładnie ma zostać wysłana przesyłka,
2. Kto opłaca koszt przesłania przesyłki,
Dzień dobry,


W celu złożenia rękojmi prosimy o odesłanie towaru w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami oraz pisemną informacją dotyczącą opisu rodzaju, okoliczności i daty wystąpienia wady na adres:
Rolv Group Sp. z o.o.

Reklamacja
ul. Błońska 12
05-800 Pruszków



Zaleca się podanie przez Klienta w opisie rękojmi:
1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady;
2) żądania sposobu doprowadzenia produktu do zgodności z umową sprzedaży
3) danych kontaktowych składającego reklamację.



Paczkę przed wysyłką należy zabezpieczyć w sposób umożliwiający jej bezpieczne przetransportowanie.
Wysyłki produktu można dokonać zamawiając kuriera FedEx i podając nasz numer klienta jako płatnika.



Zamawiając kuriera prosimy wskazać następujące dane:
Firma Verapol Distribution
Osoba kontaktowa: Dział Reklamacji
ul. Przejazdowa 25
05-800 Pruszków
Nr płatnika: 502641636

Sprzedawca ustosunkuje się do zgłoszenia niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki.


#fedex #zagadka #czytaniezezrozumieniem #kurier #kurierzy

[Horkheimer]

@Papilon: Po co tyle spoilerów?

[Papilon]

@Horkheimer: Los tak chciał.

[Horkheimer]

@Papilon: Noo, znacznie lepiej ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Papilon]

@Horkheimer: Kurcze, niechcący zostawiłem jeden :|.

[Emil1803]

@Papilon
Możliwe, że mają umowę z kurierem i nie musisz podawać im żadnego adresu

[Papilon]

@Emil1803: Trudno to wywnioskować z treści e-maila. Podałem ich ID, ale okno 'adresat' wciąż czeka na uzupełnienie.

[Emil1803]

@Papilon
a jak masz jakieś wątpliwości to zadzwoń

[Papilon]

@Emil1803: Wyłączony telefon, a przesyłkę chciałbym nadać w poniedziałek. Samo życie ;).

[petunya]

@Papilon: Nie zbyt wiem, czego tu nie rozumiesz. Płatnik jest podany, adres dostawy też jest podany. So what? :D

[L.....y]

@Papilon: Możesz wysłać sam paczkę na ten 1 adres za co zapłacisz lub skorzystać z kuriera i ich firmę obciążyć, ale wtedy wysyłasz na ten drugi adres

[petunya]

@LocaJohny: Nope. Bez względu na wybór powinien wysłać na pierwszy adres. Po prostu po podaniu numeru ACC w FedExie to ten drugi adres zostanie wpisany jako płatnik.

[Papilon]

@petunya: Jakie mam wskazać dane zamawiając kuriera, podczas gdy do uzupełnienia mam jedynie dane adresata? Adres płatnika, czy adres dostawy?
Pic rel:
https://www.fedex.com/pl/domestic-services/pickup.html

[Papilon]

@petunya: No właśnie w pierwszej kolejności zrozumiałem całą sytuację jak @LocaJohny, ale zakładam, że na mirko są osoby, które na FedEXie zjadły zęby i będą wiedziały jak rozwiązać całą te sytuacje.

[petunya]

@Papilon: "Składam zlecenie w imieniu Firmy, która ma zawartą umowę z FedEx"
Potem podajesz ID płatnika 502641636
Następnie adres z którego mają zabrać towar
I na końcu jeszcze adres Błońska 12.

[petunya]

@Papilon: W FedEx/TNT to wygląda tak, że masz nadawcę i odbiorcę. Każdy z nich może być płatnikiem (ale tylko jedna strona może nim być :D ). Płatnikiem może być też trzecia strona - tak jak w Twoim przypadku. Wysyłasz paczuchę do oddziału X, ale zapłaci za nią oddział Y.

[Papilon]

@petunya: Bardzo Ci dziękuję za wyjaśnienie tej kwestii :)

[petunya]

@Papilon: W razie problemów pisz :)
W pracy muszę pilnować poprawności danych wprowadzanych do systemu i dość często widzę jakieś zwariowane wariacje na listach. xD
Tak więc domyślam się, że nie dla wszystkich jest to takie oczywiste i czytelne. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Sixzeroeight]

@petunya: Hej. Możesz mi podpowiedzieć jak wygenerować list przewozowy? Zamówiłem kuriera przez https://www.fedex.com/pl/domestic-services/pickup.html i była informacja " Pamiętaj, że list przewozowy nie jest generowany automatycznie po złożeniu zamówienia - do jego utworzenia zobowiązany jest nadawca przesyłki."

[petunya]

@Sixzeroeight Hej! Niestety nie zamawiałam nigdy kuriera i nie wiem, jak to wygląda od tej strony. :/

[Sixzeroeight]

@petunya: aa ok. myślałem, że będziesz wiedziała. dzięki ;)