[k.....s]

Witajcie. Może ktoś mi doradzi, bo czuję się bezradna wobec pewnej sprawy. Kupiłam na allegro używanego MacBooka Pro. Wygląd ok, cena ok. Na zdjęciach stan wydawał się bardzo dobry, jednak dzis dostałam przesyłkę i okazało się, że matryca jest uszkodzona, tzn są na niej wbite jakby ziarenka piasku. Po odpaleniu wizualnie wyglądają jak piksele. Oczywiście to natychmiastowym kontakcie sprzedawca stwierdził, ze on wysłał komputer w stanie idealnym. Załamka. Pierwszy raz taka sytuacja. Pomimo telefonów, maila ze zdjęciem stwierdził, że nie chce komputera z powrotem, bo on wysłał sprawny i nie chce zepsutego. Macie jakieś doświadczenia w takich sprawach? #allegro #oszukujo #macbook #komputery

[M.....o]

@kunegundiss O cholera, Twój pierwszy wpis od prawie 7 lat posiadania konta.

[enforcer]

@kunegundiss: co za fałszywa menda, współczuję ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[paprykarzszczecinski1]

@kunegundiss: przecież to typowy #januszebiznesu
#prawo dodaj

[zaqwsxdsa]

@kunegundiss: może uruchomiłaś przypadkiem jak był jeszcze bardzo zimny po podróży?

[Naxster]

@kunegundiss: masz ileś dni na oddanie sprzętu bez żadnych uwag. Musi ci zwrócić pieniądze.

[zaqwsxdsa]

@Naxster: nie jeśli kupiła od osoby fizycznej

[blackphoenix]

@Naxster: pod warunkiem że sprzedawca to firma

[k.....s]

@Naxster: Chyba nie musi, bo to nie sklep, a prywatny "Mr Janusz" ;/

[k.....s]

@zaqwsxdsa: Możesz rozwinąć temat? Ogólnie starałam sie chwilę poczekać, ale skąd to ziarenko "piasku"?

[zaqwsxdsa]

@kunegundiss: może dopowiem - jeśli faktycznie uruchomiłaś zimny, to niestety mogłaś sama uszkodzić. Woda się skrapla na elektronice i mogą się dziać w zasadzie dowolne jazdy

[zaqwsxdsa]

Powinien mieć temperaturę zbliżoną do pokojowej

[k.....s]

@zaqwsxdsa: Zawsze odczekuję jakiś czas po "wizycie" sprzętu na mrozie, więc znam temat, chyba, że trzeba czekac 2 godziny...

[czerwonyziemniak]

@kunegundiss: Tak średnio jest tu co zrobić.. słowo przeciwko słowu. Jedynie sąd to może rozstrzygnąć.

[jakuboslaw]

@kunegundiss @Naxster: Jeżeli kupiłaś sprzęt od osoby prywatnej (nie prowadzi GG, komisu) to nie przysługuje ci status konsumenta w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta. W związku z tym termin 14 dni na zwrot nie dotyczy twojej sytuacji. "Odstąpić od umowy można w ramach rękojmi. Należy pamiętać, że zgodnie z art. 556 Kodeksu Cywilnego Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia). Odpowiedzialność z tytułu rękojmi

[jakuboslaw]

@kunegundiss: Udaj się do Powiatowego Rzecznika Konsumentów

[pkrr]

@kunegundiss: no tak jak wyżej, a na aukcji byly foty włączonego ekranu?

[k.....s]

@pkrr: Niestety nie.

[k.....s]

@jakuboslaw: Mogę to zrobić, ale rozumiem, że zaproponuje mi załatwienie sprawy sądowo. Na jakie wsparcie mogę tam liczyć?

[ChristianStalker]

@kunegundiss: Powiem Ci różowypasku, że naprawdę ciężka sprawa. Co Cię w ogóle podkusiło, żeby takie rzeczy bez oglądnięcia zakupić?

[k.....s]

@MyslalemNadTymNickiemDuzoZaDlugo: Byłam zajęta wykopywaniem sukcesów i tragedii innych :)