[cameel_]

Czy ktoś reklamował kiedyś produkt w #xkom nie posiadając paragonu? Gdzieś mi się zapodział, za to została karta gwarancyjna na której jest nr gwarancji i nr seryjny produktu. Na swoim forum piszą, że da się to ustalić, aczkolwiek jest to post sprzed 2 lat.
http://www.forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=33&t=6933
Chodzi o kartę graficzną R9 270X , w razie odmowy wchodzi jeszcze możliwość gwarancji u producenta #asus #asusserwis
Wołam @x-kom
#pcmasterrace #komputery #serwispc #kartagraficzna #pc

[sskowron]

@cameel_: zakup przez internet? Jeśli tak to wystarczy jedynie potwierdzenie zamówienia ze sklepu/allegro.

[Igrekpl]

@cameel_ nie pałuj się z x-kom ślij bezpośrednio do asusa, tylko najpierw zarejestruj kartę na ich stronie) dowód zakupu może być ale nie musi) jak dostaniesz numer rma to dzień później Będzie kurier po sprzęt i tyle

[cameel_]

@sskowron: mam na poprzednim mailu, który jest nieaktywny. Nie mogę tego w żaden sposób ustalić bez pomocy xkoma.

@Igrekpl: wklepałem na stronie serwisu asusa to wyświetliło komunikat, że gwarancja realizowana tylko przez sprzedawcę. Ale w poniedziałek podzwonię, na stronie asusa (ogólnej) napisali, że jak nie ma paragonu to przyjmują datę produkcji, co i tak mnie urządza bo jeszcze 3 lata nie minęły.

[Igrekpl]

@cameel_ dziwne, bo mi ze smartfonem bez problemu przyjęli z pominięciem sprzedawcy

[cameel_]

@Igrekpl: a używałeś tej stronki? https://asus-serwis.pl/

[Igrekpl]

@cameel_ dokładnie tej

[Igrekpl]

@cameel_ wklepuje tam numer seryjny i od razu skrobie zgłoszenie serwisowe, nie mam żadnych uwag odnośnie realizacji

[cameel_]

@Igrekpl: "Przepraszamy. Państwa produkt może być zgłoszony tylko przez sprzedawcę."

Spytam z ciekawości o wynik Twojej gwarancji

EDIT: Ok, dzięki ;)

[Igrekpl]

@cameel_ tzn? Chcesz wiedzieć jak obsługa serwisowa wyglądała?

[cameel_]

@Igrekpl: jak długo to trwało wszystko?

[Igrekpl]

@cameel_ od otrzymania numeru rma na następny dzień był kurier, do powrotu telefonu minęło 5 dni więc szybciutko i sprawnie

[xann]

@cameel_ mi tablet w sumie na 4 dzień roboczy oddali

[x-kom]

@cameel_: zachęcamy do kontaktu poprzez wiadomość prywatną. Postaramy się odpowiedzieć na wszystkie pytania :)