Mirky, czekam jutro na przesyłkę, która może się uszkodzić... Czy kurier ma obowiązek poczekać żebym przesyłkę otworzył i sprawdził czy wszystko ok? Jak to działa? #pytanie #kurier #zakupy
@MrProfeska: zależy od firmy kurierskiej, natomiast w 90% przypadków jest tak, że podpisujesz mu odbiór i on sobie jedzie a Ty sprawdzasz sobie na spokojnie zawartość. Masz siedem dni od daty odebrania paczki na zgłoszenie problemu (do firmy kurierskiej) - wtedy przyjedzie kurier z protokołem uszkodzenia.
@MrProfeska: Nie ma obowiązku. Jeżeli opakowanie jest uszkodzone to może poczekać ale NIE MA OBOWIĄZKU. Jeżeli zawartość się uszkodzi, kontaktujesz się z infolinią lub bezpośrednio dzwonisz do kuriera, on przyjeżdża i spisuje protokół szkody.
Wpis z mikrobloga
Skopiuj link
Skopiuj link