[ly000]

Mirki, pamiętacie http://www.wykop.pl/wpis/16818995/xkom-komputery-pcmasterrace-zakupy-podsumowanie-mo/ ?
Laptop właśnie wrócił z drugiej reklamacji, tym razem z tytułu rękojmi. Znowu nic nie zostało naprawione. #xkom uważa że laptop jest sprawny. Przy odbiorze, pokazałem ekspedientowi jak bardzo ten laptop jest sprawny. Na własnych oczach zobaczył spadki prędkości oraz ciągłe rozłączanie się dysku zewnętrznego - chyba bardzo się zdziwił i zaproponował by laptop wysłać trzeci raz, na co oczywiście się nie zgodziłem. Pokazałem również temu panu zdjęcie drugiej wady, czyli niewłaściwego podświetlenia ekranu, na co on rzekł że nie może sprawdzić ich autentyczności (w salonie jest za jasno by było to widać na ekranie laptopa). Skoro #xkom nie chce po dobroci, to niestety muszę iść do Miejskim Rzecznikiem Konsumentów. Odradzam kupowania czegokolwiek w tym nieuczciwym sklepie.
Poniżej załączam zdjęcie tej drugiej usterki

#xkom #pcmasterrace #afera #komputery #oszukujo

[Ch-jogromPL]

@Amarachi: myslisz ze te wszystkie jaja sa dlatego, ze @x-kom mogl tego lapa juz od poczatku #!$%@? przez ktoregos pracownikow i boja s ie ze lenovo to wygryje i beda stratni ? ale to takie kwoty to ja sam nie wiem co o tym myslec i czemu caly ten cyrk

[A.....i]

@Ch-jogromPL: Raczej nie bawiłbym sie w domysly, bo i tak nic sie nie udowodni nikomu, moze naprawde byc tak, ze w serwisie lenovo nic nie wykryto, tam tez sie dzieja dobre jaja.

[Ch-jogromPL]

@Amarachi: ciekqwwe czy jakby dolaczyl plytke z filmikiem, zdjeciami wad to czy by to im nie pomoglo ? bo mi w #!$%@? pomaga jak ludzie takie rzeczy mi daja i wiem ze nie leca w #!$%@?

[ly000]

staraj się wymienić na nową sztukę jak najszybciej,

@AferaZaAfera: chciałem to zrobić 10 dni od dnia zakupu, ale pracownik xkomu wprowadził mnie w błąd i oddał na gwarancję z dopiskiem "klient prosi o wymianę na nowy model". cyrk

[A.....i]

@Ch-jogromPL: Bardzo pomaga, ja też tak często robiłem, gdy wysylalem do Lenovo, to po prostu pomaga wykryc im usterke

[Ch-jogromPL]

@Amarachi: o to chodzi, bo jak mi przychodza i #!$%@? ze jest to i to zle itd, to mi czesto to cos nie wyskakuje, a jak mi da zdjecie bledu usterki itd to moge przy tym dluzej posiedziec i czesto udaje mi sie to wyeliminowac, i ja bym na miejscu @ly000: tak zrobil, zeby to wszystko dokladnie udokumentowac co do jednej usterki, zgrac wszystko na plyte i im

[ly000]

@Amarachi: Według lenovo, ten ekran mieści się w ich jakichś normach, więc jest sprawny.

[A.....i]

@ly000: Dokładnie :<, rownie dobrze mogles otrzymac z kilkoma bad pixelami i tez to sie miesci w normie :( Gdybys chcial to sam naprawiac to napisz pomoge Ci jakos :D

[ly000]

@Ch-jogromPL: bym musiał czekać kolejny miesiąc czy dwa, na co się nie zgadzam. teraz interesuję mnie tylko zwrot gotówki (ostatecznie wymiana)

[Ch-jogromPL]

@ly000: no tak bedzie, wiec musisz sam zdecydowac, czy ci te usterki nie utrudniaja zycia az takj ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[ly000]

@Amarachi: normy te mogą zostać uwzględnione przy naprawie gwarancyjnej, ale nie przy rękojmi, gdyż nie stanowią w Polsce prawa.

[A.....a]

@ly000: a jak kupiłeś? przez internet? Jeśli tak to rzeczywiście ogromny fail z twojej strony (no i chamska zagrywka pracownika, ale to już tak jest, że u wszystkich chcą cię zrobić w konia, bo tak sami by się z tym użerali, a tak sprzedali Ci i to Twój problem).

Niemniej staraj się wymienić na nowy model jak tylko będziesz mógł i wysyłaj do skutku, aż nie będzie Ci przysługiwało oddanie

[ly000]

@AferaZaAfera: przy drugiej rękojmi przysługuje mi zwrot pieniędzy, ale wpierw te wady muszę im udowodnić, bo z własnej woli nie zgodzą się na zwrot kasy lub wymianę (szczególnie że dolar spadł)

nie kupowałem przez internet.

[A.....a]

nie kupowałem przez internet.

@ly000: to chyba Ci jednak nie przysługuje (normalnie) zwrot, choć nie wiem co tam X-kom na w regulaminie.

To idź do rzecznika praw konsumentów, pogadaj, niech Ci coś zaproponuje, może później opinię kogoś od sprzętu, że rzeczywiście jest uszkodzony i wady przeszkadzają w użytkowaniu i z takim czymś uderzaj do X-komu / Lenovo.

[x-kom]

@ly000: oczywiście raz jeszcze przeanalizujemy Twoje zgłoszenie i wrócimy tutaj z odpowiedzią. Bardzo prosimy o cierpliwość.

[Szlaufman]

@x-kom: trzeba było na końcu dopisać "Wiadomość wygenerowana za pomocą Mirkowego Bota" Wyszłoby na to samo. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[x-kom]

@Szlaufman: Sprawę raz jeszcze badamy, a wiadomości nie są pisane przez bota ;)

[FxJerzy]

@ly000: Gdzie składać skargi na serwis laptopów

[ly000]

@x-kom: Kiedy mogę liczyć na otrzymanie odpowiedzi?

[x-kom]

@ly000: Prosimy Cię o dodatkowy czas, weryfikacja nadal trwa. Gdy będziemy mieli komplet informacji to niezwłocznie się z Tobą skontaktujemy