Wpis z mikrobloga

Mireczki,
pragnę opisać dosyć nieprzyjemną sytuację, która mi się przytrafiła, muszę się trochę wyżalić. ( ͡° ʖ̯ ͡°)

tl;dr:


Trzy tygodnie temu zamówiłem od naszego mireczka @mcdogg telefonik Xiaomi mi4. Kosztował mnie 1129zł, płaciłem w złotówkach, bo płaciłem przez Allegro. Po dłużącym mi się oczekiwaniu na przesyłkę, po niecałych trzech tygodniach otrzymałem ją. Z racji, że to tylko list polecony, nie miałem możliwości otwierania przy listonoszu, a nawet jeśli, to on i tak nie jest upoważniony do spisania protokołu, więc przesyłkę po prostu odebrałem.

Paczka sprawiała wrażenie lekkiej, lecz nienaruszonej, jednak zupełnie się tym nie przejmowałem, bo przesyłki "napompowane" powietrzem zwykle sprawiają wrażenie lekkiej, bo mózg nam źle podpowiada. Zapakowane było tak jak zwykła przesyłka z Chin, czyli całość przesyłki w foliopaku.

Zadowolony zabieram się do otwierania, ale to co zobaczyłem stłumiło we mnie radość. Otwierając oryginalne pudełko w środku nie było żadnego telefonu. Pusta przegródka. Nie było w środku także kabli. Została tylko instrukcja obsługi.

Pospiesznie napisałem do naszego mireczka mejlowo, aby wyjaśnił tę sprawę, bo właśnie odebrałem przesyłkę bez telefonu. Otrzymałem odpowiedź, że w momencie wysyłki telefon się znajdował i prosi o zdjęcia opakowania. Wysłałem wszystkie możliwe zdjęcia o jakie mnie proszono, później przy dokładnych oględzinach zauważyłem, że w jednym miejscu folia jest zaklejona i zwróciłem na to uwagę sprzedającemu. Poprosił mnie, aby nagrać film z odklejania tej folii i to zrobiłem.

Po pewnym czasie zostałem uznany za oszusta i zostało uznane to za "BEZCZELNĄ manipulację i próbę wymuszenia zwrotu środków", a w późniejszych wiadomościach "Wygląda to nam ewidentnie na słaby, czarny PR ze strony konkurencji.". Bardzo mi przykro, że zostałem tak potraktowany w obliczu, że właśnie zdałem sobie sprawę, że zostałem bez telefonu i bez pieniędzy, a z racji tego, że nie mam stałych dochodów, bo się jeszcze uczę, to taka strata byłaby dla mnie bardzo bolesna. Jak najbardziej rozumiem jednak, że sprzedawca musi się bronić przed naciągaczami.

Na potrzeby całej tej sytuacji zakładam nowy tag na którym będę informować o przebiegu sytuacji: #zaginionemi4
Nie będę każdorazowo spamować tych tagów: #aliexpress #xiaomi #allegro, więc wpisy będą się pojawiać tylko pod tym tymczasowym tagiem, a to wszystko po to, aby osoby niezainteresowane nie musiały co chwilę czytać o rozwoju wydarzeń.

Mam szczerą nadzieję, że sytuacja zostanie wyjaśniona, a sprzedawca uwierzy mi, że nie jestem zwykłym naciągaczem, lecz zwykłym konsumentem, który płacąc za przedmiot otrzymał puste pudełko.
  • 102
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@vomar: kurczę, szkoda, że jednak zdarzają się ludzie, którzy w kilka chwil pozbawią innego człowieka czegoś, na co zbierał przez wiele dni, miesięcy, niekiedy lat ciężką pracą
  • Odpowiedz
@Reggy: z tego co wiem to jak policja zajmie się sprawą a raczej powinna bo kwota dość znaczna to powinieneś dostać na piśmie potwierdzenie, że się tym zajmą itp. potem przesyłasz skan tego dokumentu do allegro i na tej podstawie oni powinni zwrócić Tobie poniesione koszty.
  • Odpowiedz
@Reggy: Straszne csi mi się załączyło, ale pani na poczcie wazy paczke i na tej podstawie ustala cenę przesyłki, na podstawie tej ceny ktora powinna być na tej kartce na paczce możesz określić ile ważyła ta paczka i ewentualnie powolywac się na to ze byla wysylana lekka. Z telefonem i kablami i bateria to pewnie dobre 200 gramów więcej.
  • Odpowiedz
Cholera, własnie czekam na paczkę od @mcdogg, mam nadzieję, żę moja dojdzie pełna. Jakieś inne porady poza tym, że mam nagrać otwieranie paczki?

A co z jej przyjęciem? Jak będę widział, że jest naruszona to mam zwrócić? I co wtedy? Allegro uzna mi reklamację czy jestem zdany na łaskę sprzedawcy? Jak to dokładnie dział?
  • Odpowiedz
@Reggy: powiem Ci od siebie - spory na allegro gówno dają. Powinno być rozwiązanie jak na aliexpress, sprzedawca dostaje kasę dopiero po potwierdzeniu, że wszystko jest ok. Mogłabym nawet otwierać każdą pierdołę z kamerą i świadkiem pod pachą, oby wykluczyć takie akcje, bo sama nienawidzę tłuczenia się z czymś takim, ale nawet mimo przyznania się czasem do winy sprzedawcy (coś zginęło, nie było towaru itd.) allegro jedynie postraszy, a Ty
  • Odpowiedz
@parasolki: jak to gówno dają te spory na allegro?
Otwierasz spór -> gdy sprzedawca go przegrywa -> zwrot $ do kupującego gdy płacił przez payu do 10k zł / przy drobnicy zwrot leci z automatu, przy droższych rzeczach wymagają tylko numeru sprawy z policji.
Zgłaszałem już wiele razy takie coś.

Ja robiłem
  • Odpowiedz
@lycamob: No dlatego napisałam, że nic Ci to nie daje, bo tak czy siak sam idziesz na policję i wszystko udowadniasz.

Pare klików super opcja. Zapobiega większości przekrętów z kasą.
  • Odpowiedz
@pkrr: W sensie, że co "ma" bo nie rozumiem? Chodzi mi o to, czy przechodziła mu paczka przez cło, bo ja mam taki status i mi tam wisi, ciekaw jestem, czy będę musiał płacić VAT, zamawiałem już kupe rzeczy z Ali i takiego statusu nie miałem.
  • Odpowiedz
Przepraszam, że dopiero teraz odpisuję ale od 2 dni nie miałem dostępu do internetu i przy okazji rząd chiński zkackował Astrill VPN, z którego korzystam (http://www.scmp.com/tech/apps-gaming/article/1852658/vpn-down-china-goes-after-astrill-other-anti-censorship-apps-run)... (wrzucam screeny żeby nie było, że teraz wymyślam)

W gwoli wyjaśnienia (specjalnie dla tych, którzy już stwierdzli, że jestem oszustem)
1. Kupujący pisze, że w paczce nie było telefonu oraz ładowaki z kablem USB przy okazji wyrażając swoje zadowolenie "wygląda że ktoś ukradł telefon i akcesoria heheh". (Te heheszki wydały mi się podejrzane, raczej nikt nie powinien być zadowolony w takiej sytuacji).
2. Proszę o zdjęcia. Zdjęcie przed otwarciem paczki, które wykonał kupujący wygląda OK (tutaj dodatkowe podejrzenie, że kupujący robi zdjęcia przed otwarciem paczki, a same otwarcia już nie zostało zarejestrowane)
3. Kupujący dalej twierdzi, że otrzymał sam kartonik po telefonie i był to jego pierwszy zakup z Chin (a w tle na przesłanych zdjęciach widać inne urządzenie
mcdogg - Przepraszam, że dopiero teraz odpisuję ale od 2 dni nie miałem dostępu do in...

źródło: comment_5uyl9ftbqZRkUpI9X5rOOb7hI8ySww6R.jpg

Pobierz
  • Odpowiedz