Wszystko

Wszystkie

Archiwum

Farezowsky
Farezowsky
  • 1
Czesc, wlasnie zamawialem na x-kom lecz przy zaplacie dotpay wystapil blad i nie zostala zrealizowana. Wszystko przyszlo na maila ze zostala niby zrealizowana lecz nei mam nic by ponownie wykonać płatność. Jakieś rady? @x-kom
No i tak w sumie pozniej ogarnalem że mógłbym w sobote w sklepie odebrać a nie wiem czy da się to zmienić.
#xkom
Tarsx
Tarsx
  • 1
Mirki co w końcu z tym x-kom gaming room co miało być zrobione bodajże w maju czy tam czerwcu? Ogłosili finaliste i jakoś ucichło, coś tam tylko słyszałem że niby wygrał wbrew zasadą czy coś takiego. Ktoś coś więcej wie, naprowadzi ?

#xkom #pytanie
Tarsx
Tarsx
  • 0
Dziwi mnie że nie pochwaliliście się tym jak resztą na yt czy też stronie głównej w aktualnościach, ogólnie pokój typowego shillsa, wygląd wyglądem, ale ja tam widzę minimum funkcjonalności czy też podstawowego wyposażenia pokoju jak chociażby roślinka żeby mieć czym oddychać ( ͡° ʖ̯ ͡°) dla mnie odpada, ani tam szafy rack nie widzę, ani jakiegoś miejsca na majsterkowanie. No mówię typowy pokój na pokaz
P.....z
P.....z
  • 1
@tornax: Nie oddawaj na gwarancji (bo jej rownie dobrze nie musi byc, a jesli juz jest, to obowiazuja warunki producenta). Oddawaj na rękojmi, wtedy odpowiada sprzedawca wg kodeksu cywilnego. Towar reklamujesz u sprzedawcy, wzor pisma w necie. Jesli towar wadliwy, nie da sie naprawic, to juz nawet przy drugiej reklamacji ci go wymienia albo zwrócą hajsy. Mozna tez przy pierwszej, o ile wada jest „znaczna”
x-kom
x-kom
  • 0
@tornax: Bardzo prosimy Cię o wiadomość prywatną wraz z numerem swojego zgłoszenia reklamacyjnego. Niezwłocznie zajmiemy się sprawą i postaramy się znaleźć jak najlepsze rozwiązanie
Morrdo
Morrdo
  • 2
Cześć Mirki i Mirabelki,

Orientuje się ktoś jak wygląda sytuacja z reklamacjami towarów?
W czerwcu 2017r zakupiłem komputer. Jeden z podzespołów komputera uległ awarii, dokładnie to jedna z kości pamięci RAM - GOODRAM 8GB 2400MHz IRIDIUM White CL15 (2x4GB).
Przyczynę problemu można było łatwo zobaczyć. Komputer często uruchamiał się ponownie, a jak zrobiłem memtest 10k błędów i przerywał dalszy test.
Zgłosiłem reklamację do X-Kom, reklamacja została przyjęta i uwzględniona do realizacji. Wnosiłem
x-kom
x-kom
  • 0
@Morrdo: Bardzo prosimy Cię o wiadomość prywatną wraz z numerem swojego zgłoszenia reklamacyjnego, postaramy się poszukać odpowiedniego rozwiązania dla Ciebie
OstryKepucz
OstryKepucz
  • 1
Ile się oczekuje na odpowiedź na formularz zwrotu w x-komie? Formularz złożony w niedzielę, mija wtorek a emailu ani nic innego nie dostałem. Nawet nie mam jak sprawdzić czy x-kom to w ogóle dostał bo nie ma żadnego numeru ani nic bo numer rma przychodzi dopiero jak przyjmą zgłoszenie. Czekać jeszcze dzisiaj do końca dnia, czy złożyć ponownie?

#xkom
TMBRK
TMBRK
  • 2
Mirki, troszkę nie ukrywam, że jestem wkurzony. Zamówiłem sobie dysk ssd do lapka w x-kom. Złożyłem zamówienie i wszystko potwierdziłem, a tutaj dupa. Nie mam jak zapłacić-wybrałem opcję przelewu i dalej nic XD
Nie ma opcji gdzie mogę zapłacić
czy ja jestem jakiś ślepy, czy co?
#xkom #pcmasterrace
MamCieNaHita
MamCieNaHita
  • 2
O ile do zakupów #xkom @x-kom daje radę, to reklamacja u nich to droga przez mękę.

W telefonie popsuł się ekran i restartował się kilka razy dziennie, więc oddałem go do naprawy.

29.06 - Oddanie telefonu do salonu do naprawy na gwarancję - powinienem od razu dawać na rękojmię, ale myślałem, że to będzie szybka piłka.
5.07 - Telefon przekazany serwisowi.
14.07 - Telefon do odebrania w salonie. Ekran faktycznie naprawiony, ale
x-kom
x-kom
  • 0
@MamCieNaHita: bardzo nam przykro z powodu problemów z Twoim telefonem. Napisz do nas wiadomość i podaj nam numer reklamacji. Sprawdzimy wszystko i wrócimy z odpowiedzią w poniedziałek
karol21
karol21
  • 2
PROBLEM Z GWARANCJĄ
I LAPTOPEM LENOVO

#technologia #xkom #reklamacja #problem #lenovo

Witam. Mam pewien problem. Dokonałem zakupu laptopa lenovo w sklepie X-kom. W czerwcu pojawił się z nim problem tzn. było widać ewidentne unoszenie się klawiatury wraz z obudową przy otwieraniu matrycy. Było to na tyle dziwne (bo w żadnym laptopie czegoś takiego nie zauważyłem), że postanowiłem oddać go to serwisu LENOVO gdzie został naprawiony i powstała usterka została usunięta. Po odbiorze
karol21 - PROBLEM Z GWARANCJĄ I LAPTOPEM LENOVO #technologia #xkom #reklamacja ...
karol21
karol21
  • 0
Stwierdzili, że to co jest na filmiku który załączyłem wraz z postem to ewidentne unoszenie się klawiatury, jak gdyby tego po prostu nie było że wszystko z urzadzeniem jest w porządku a jak widać nie jest
modzelem
modzelem
  • 6
Zakupy w #xkom parodia.

1. sprzęt zamówiony na początku lipca mial termin dostawy zmieniany 4 razy, kolejna na 8 sierpnia
2. Dostałem propozycję alternatywy pocztą elektroniczną - ponad 800zl drożej za niewielką zmianę.
3. Konsultant na infolinii nie odróżnia procesorów.
4. Na wykopie dostałem propozycję, trochę droższą, ale gorszą (gorsze cpu, gorsze gpu, wolniejszy ram)
5. Brak profitu.

#komputery #laptopy #zalesie

Powiązane tagi