Wysłałem paczkę do Niemiec,kurierem GLS. W paczce był towar o wartości ok 1500zł. Tracking pokazuje,że paczka została dostarczona, koleś twierdzi że to nie jego podpis.
Była to wysyłka biznesowa,żadne allegro. Opłata po otrzymaniu.
Domyślam się,że koleś kręci. Reklamacja w GLSie ma sens? Podpis to parę kresek,nic nie można odczytać. Jak to załatwić?Koleś twierdzi,że sąsiedzi nie mają paczki.

#przesylki #kurier #dpd #kiciochpyta #pytanie
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@mondrymiszcz: miałem firmę kurierska w Niemczech, pracowałem dla GLS. Pisz reklamacje. Kurier dostanie papier do wyjaśnienia. Odwiedzi gościa, będzie musial wyjaśnić sytuacje. Ma na to pare dni. DEPO będzie naciskać i albo wyjaśni albo dostanie rachunek do zapłaty. U mnie DEPO bralo na siebie paczki powyżej 500E z ubezpieczenia. Poniżej rachunek dla mnie. Koniec końców zawsze mi sie po kieszeni obrywało. Dlatego z duża pewnością odzyskasz przy reklamacji kasę, nie
  • Odpowiedz
@mondrymiszcz: także naciskaj GLS na wyjaśnienie sytuacji i mocniej tym lepiej. Piłeczka po ich stronie. Tam sie wszyscy spinają na takie historie i generalnie chcą wyjaśnić jak najszybciej.
  • Odpowiedz
Siemanko Mireczki, czy Wam się również nie wydaje, że InPost coś zaczął kręcić z przesyłkami? Od 21 kwietnia 6:00 rano moja paczka była na magazynie pod Warszawą, gotowa do wydania do doręczenia.

Pierwszy telefon na infolinię 23 kwietnia - agent supportu mówi mi "dobrze że pan dzwoni, minęło już dwa dni, a teraz 10% naszych paczek nie są od razu wydawane do doręczenia, zlecam dyspozycje, bo mogę po dwóch dniach, jutro będzie
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@topsy-turvy sam nr telefonu to nie dane osobowe, GDPR odpada. Jeżeli SMSy mają charakter marketingowy to wycofanie zgody na kontakt może mieć sens. Jeżeli dotyczą konkretnych paczek to obstawiam ze zgodą jest w regulaminie świadczenia usługi - zamawiasz przez nich paczkę = dostajesz wiadomości z nią związane i koniec
  • Odpowiedz
@PanMieczyslaw: zadzwoń i zapytaj bo z tego co pamiętam była informacja, że wszystkie oddziały są dla klientów zamknięte w soboty do odwołania.

Doręczenie w sobotę chyba też nie działa, ale pracują i wożą chyba to co zostało z tygodnia.
  • Odpowiedz
  • 0
do której robią kurierzy #ups? zamówiłem w poniedziałek kompa, wczoraj dostałem maila, że planowany termin przyjścia paczki to piątek, czyli dzisiaj. Miał już ktoś tutaj styczność z Ups'em? Jak wrażenia?
#kurier #pytanie
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ja wiem, że są braki kadrowe, ale dlaczego #dpd zatrudnia kuriera z koronawirusem, to nie mogę zrozumieć #kurier
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#kurier #dhl tak teraz to ogólnie jest, że dostaje maile, że paczka będzie 27-29.04 a potem sprawdzam maila ponownie, status i jednak paczka dzisiaj? ( ͡° ͜ʖ ͡°) #kiciochpyta

Tak z ciekawości pytam, nie z żadnymi pretensjami xD
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#paczkomaty #inpost #kurier
Wie ktoś czy paczka wysłana do paczkomatu np. dziś dojdzie na jutro czy jest to jakoś ekstra płatne przez nadawcę? Bo coś mi się o uszy obiło, że w soboty normalnie dostarczają.
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kroltomek: Od 1 lutego została uruchomiona opcja "paczka w weekend". Jeśli nadawca wybierze tę opcję, doręczenie paczki nastąpi w weekend (o ile nie będzie doręczona w żaden dzień roboczy) nawet w najmniejszej wsi w której jest paczkomat. Do końca marca usługa ta była darmowa i każda paczka mogła zostać w weekend doręczona. W tym momencie opcja ta musi zostać wybrana przez nadawcę. Co do większych miast to jest sprawa niejasna,
  • Odpowiedz
Mam zamiar kupić dysk ssd 1tb, na olx znalazłem takie coś

olx

Wysyłają za pobraniem, napisali że wystawią fakture vat.

Iść
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

ustawiłem datę dostarczenia na dzisiaj przesyłki w #dpd teraz patrzę na informacja o przesyłce i leży w jednym oddziale ponad 100km ode mnie. Czy jeszcze dzisiaj przyjdzie paczka? #kurier
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy miał ktoś taką akcję, że #inpost a dokładnie #kurier zamiast doręczyć paczkę to przez dwa dni podawał status że nikogo nie było, po czym paczka wraca do nadawcy? Na infolinii zgłoszono a ci idioci z #inpost przesyłają emaila, że możesz zgłosić reklamację (przecież zgłosiłem telefonicznie ( ͠° °) ). Kurier telefonu nie odbiera, od razu odrzuca połączenia a skrzynka pełna.
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach