@cyckonauta sam przyśle

@CzakNorris: w normalnym cywilizowanym kraju bank w takiej sytuacji udostępnia bezpłatnie linię kredytową na czas weryfikacji reklamacji

@Vohringen: Oczywiście. Robisz chargeback.

@Vohringen: Zgłoś to nam na numer 32 357 00 69 lub wyślij wiadomość z Mojego ING. Specjalista sprawdzi tę wypłatę i przyjmie odpowiednie zgłoszenie. Nigdy nie jest za późno :)

@Nie_umre_za_ciebie u mnie nic

@Nie_umre_za_ciebie Poprawnej odpowiedzi udzielił Ci @Koliat :) Opłata za kartę, którą pobraliśmy w lipcu dotyczyła korzystania z karty w poprzednim okresie rozliczeniowym. Jeżeli od 29 marca do 28 czerwca nie spełniłeś warunku pozwalającego na zwolnienie z opłaty za kartę to prowizję pobraliśmy prawidłowo.

@Himiodzio: Na wiadomości, które otrzymujemy przez formularz kontaktowy na naszej stronie, odpowiadamy na bieżąco. Czy otrzymałeś od nas automatyczną odpowiedź na Twoją wiadomość? Jeśli nie, to powodem może być błąd w Twoim e-mailu. Co ważne przez skrzynkę Mam Pytanie nie mamy dostępu do danych w naszym systemie. Nie sprawdzimy informacji, o które pytasz.
Prosimy, sprawdź raz jeszcze limit do płatności internetowych w szczegółach swojej karty Visy zbliżeniowej. Jeśli widzisz tamPokaż całość

@Himiodzio Zarówno karta którą posiadałeś (ale straciła ważność) jak również ta nowa mają ten sam numer. Tym samym karta w Moim ING widoczna była jako aktywna (umożliwia to korzystanie ze starej karty do momentu otrzymania nowej). Nie mniej jednak w momencie otrzymania nowej karty powinieneś użyć jej w jeden ze sposobów, który opisałeś, żeby działała ona poprawnie. Wspomniałeś o tym, że wpłaciłeś gotówkę w jednym z naszych urządzeń. Domyślamy się, żePokaż całość

bez zrywania tej naklejki na karcie

@mnich88: Jakiej naklejki na karcie?
Numer karty jest napisany z jej przedniej strony, a nie pod żadną naklejką.

@misiek12394 Nie było w tym temacie oficjalnego komunikatu. Po zdiagnozowaniu błędu po zgłoszeniach naszych klientów organizacja płatnicza wyprowadziła go po swojej stronie.

@energetyk2 Przepraszamy za niedogodności. Niedostępność miała związek z pracami serwisowymi.

@BlackDave, zawołajmy ekspertów ds. promocji bankowych @LiveSmarter, @ZarabiajnaBankach ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@BlackDave: @FHA96: W ING działa to trochę inaczej. Otwierane OKO Bonus jest automatycznie zamykane po okresie promocji. Następnie jeżeli pojawia się nowa promocja to ponownie trzeba otworzyć OKO Bonus i spełnić warunki nowych środków. Tylko że tutaj nowe środki to przeważnie takie których co najmniej miesiąc albo i więcej nie było w banku - obecna promocja jest od 19.07 a nowe środki liczone są w stosunku do dniaPokaż całość

@DaRealScrooge z tego co mi wiadomo, to nie ma takiej możliwości. Polskie i holenderskie Ing to zupełnie osobne instytucje.

@DaRealScrooge oprócz konta w NL załóż sobie Revolut i na urlopie w PL wpłacasz eurasy na Revolut i możesz nią płacić po normalnych kursach. W ostateczności do pewnej kwoty wyjmiesz gotówkę bez prowizji.

@Aspen: ING informowało o pracach serwisowych w ten weekend i wynikających z tego powodu problemach m. in. przy wpłatomatach.

@Akuset: bo to gówniany bank. Android Pay też nie było na starcie.

Zdajemy sobie sprawę, że Apple Pay cieszy się dużym zainteresowaniem. Nie wprowadziliśmy tej usługi jednak nie wykluczamy wprowadzenia jej w przyszłości. O wszelkich zmianach będziemy informować na bieżąco :)

@Benq20: zapewne dodali swoje konto do zaufanych odbiorców gdzie nie trzeba niczego potwierdzać

zapewne dodali swoje konto do zaufanych odbiorców gdzie nie trzeba niczego potwierdzać

@niezwornowazony: czy można to zrobić bez potwierdzania niczego? XDDDDD

@Clear: stara wersja - czyli poprzednia wersja aplikacji, która była dostępna jeszcze przez jakiś czas po wypuszczeniu nowej w sklepie play.

https://play.google.com/store/apps/details?id=pl.ing.mojeing&hl=pl To jest nowa wersja.

Stara już jest nieaktywna, wyłączone są pewne funkcjonalności, które w nowej jeszcze nie zostały wprowadzone.

@Kic3k: dziękujemy za sugestie, sprawdzimy jakie są możliwości

@POSTER Za pomocą kodów BLIK z konta oszczędnościowego możesz wypłacić gotówkę w naszych bankomatach lub tych należących do sieci Planet Cash. Nie będziesz mógł jednak w ten sposób płacić z tego konta w sklepach czy też przez internet.

@megan_: Wystarczy, że do nas zadzwonisz i złożysz reklamacje na kartę. Czekamy na telefon od Ciebie pod numerem +48 32 357 00 12 lub +48 32 357 00 69. Zapraszamy
Kartę wymienimy Ci bezpłatnie :)

@POSTER Możesz wypłacić gotówkę z konta oszczędnościowego bezpośrednio w bankomacie należącym do naszego banku lub sieci Planet Cash. Wystarczy, że w aplikacji wejdziesz w zakładkę Karty i płatności telefonem > Płatności BLIK > Zmień konto BLIK. Tam możesz przypisać konto oszczędnościowe i to z niego wypłacić gotówkę. Pamiętaj, że jeżeli przekroczyłeś saldo dostępne swojego konta bieżącego to powinieneś je uregulować tak szybko jak to możliwe.