Piszę, bo mamy ogromny problem i liczymy na Wasz #wykopefekt. Moja żona zamówiła telefon i zegarek o łącznej wartości 3500 zł na raty w sklepie Euro RTV AGD. Przesyłkę miała dostarczyć firma DPD, ale niestety paczka nigdy nie dotarła.
W systemie DPD status paczki jest oznaczony jako „doręczona”, mimo że kuriera w ogóle nie było w miejscu doręczenia, co mamy potwierdzone przez monitoring z dnia 05.12.2024. Paczka
@kolekcjonerblaszanychszyb: ja bym zgłosił chargeback i niech się bank kopie z nimi, a jak masz dobre assistance do konta w banku/do mieszkania to też obejmuje takie rzeczy np. w pekao SA takie coś jest chyba do 5k. Zadziwia mnie kto w 2025 roku nie bierze takich drogich sprzętów za pobraniem...