@FanowanTigera, zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego przelew SEPA znajduje się u odbiorcy. Tutaj podejrzysz nasze sesje przychodzące dla przelewów SEPA: https://www.mbank.pl/indywidualny/serwis-transakcyjny-ib/pytania-i-odpowiedzi/przelewy-zagraniczne/

NetJaro informacji na temat usług inwestycyjnych udzielają wyszkoleni do tego pracownicy mLinii. Dostępni są od poniedziałku do piątku. W godzinach 07:00 - 23:00. W soboty w godzinach 08:00 - 22:00 pod numerem: +48 42 6 300 800. Do logowania niezbędny jest identyfikator i telekod.

@wykopanygad, tak. Przelew dotrze normalnie.

@Phoryn, możesz aktywować usługę wielowalutową i dzięki niej korzystać z pieniędzy dostępnych na rachunku walutowym, płacąc kartą do rachunku eKonto. Posiadając rachunek walutowy i wskazaną usługę, Twoja karta rozpozna walutę w jakiej płacisz i pobierze odpowiednią kwotę z rachunku walutowego bez prowizji za przewalutowanie. Jeżeli nie będziesz miał wystarczających pieniędzy na rachunku walutowym, to pobierzemy je z rachunku eKonto (prowadzonego w PLN). Wówczas pobierzemy niższą od standardowej prowizję za przewalutowaniePokaż całość

@PanieBoczek, w przypadku kont osobistych nie mamy opłaty w takiej wysokości. Sprawdź w serwisie: Płatności - Historia - Blokady i zawieszenia, czy jest tam jakaś operacja i jaki ma opis.

@PanieBoczek Tutaj nie sprawdzimy, jakie konto posiadasz. Standardowe rachunki osobiste tj. eKonto prowadzimy bezpłatnie. Opłatę pobieramy za kartę, jeśli nie spełnisz warunku transakcyjności kartą (łączna kwota transakcji bezgotówkowych kartą powinna wynieść 350 zł, abyśmy jej nie pobrali).

@trollafganski, z tym pytaniem zwróć się do organu podatkowego.

@Jefrey, dziękujemy za Twoją opinię. Zachęcamy do zgłoszenia sugestii w serwisie transakcyjnym: Finanse-Usługi-Nowa usługa-Załatw swoje sprawy-wyszukiwarka-Sugestie usprawnień i propozycje zmian w ofercie mBanku.

@MachiavelliTan, w serwisie transakcyjnym wybierz kolejno Pomoc - Załatw swoje sprawy - Zmień dane.

@mlynek_do_landrynek: obawiamy się, że tego egzemplarza możemy już nie wyszperać :( Łączymy się z Tobą w bólu.
Jednocześnie zachęcamy Cię do udziału w naszych konkursach i licytacjach (np. związanych z WOŚP). Na pewno uda Ci się powetować tę stratę :)

@oakduck, z tego co widzimy, nie jest to płatność mTransfer, a przelew poprzez mBank Api. W takiej sytuacji naliczamy prowizję za przelew z karty kredytowej. Prowizja taka to 7%, min. 6 zł.

@msilent Nie mamy wpływu na konfigurację i ustawienia firmy zewnętrznej. Nie jesteśmy również dostawcą bankomatów.
Maksymalny limit jednorazowej wypłaty w bankomatach Santander Bank Polska (dawny BZ WBK) wynosi 6 000 zł (bankomat może jednorazowo wypłacić 30 banknotów).

@Felonious_Gru brak komunikatów w IVR

@Felonious_Gru: dyspozycję odparowania aplikacji z powiązanymi urządzeniami może przyjąć konsultant mLinii: 783 300 800. Również jeśli zadzwonisz jako klient niezidentyfikowany.

@stonedCaptain, odinstaluj całkowicie naszą aplikację, zrestartuj telefon i spróbuj sparować ją na nowo. Jeśli problem nadal będzie występował, to prosimy o kontakt z mLinią 783 300 800 (przygotuj identyfikator oraz telekod).