@gris: to zapraszamy do nas :-). Nasz prepaid działa w roamingu ;-).

Witaj @Krystaliczna1, jeżeli brat korzysta z promocji Plush Internet Promo BS, to zasilenie konta powoduje dodanie pakietu internetowego. Jego wielkość jest zależna od kwoty doładowania. Więcej informacji w regulaminie

Aktywne promocje można sprawdzić kodem *136#.

Środki zgromadzone na koncie, widoczne pod kodem *100#, można wykorzystać na dowolne usługi. W przypadku braku jakiegokolwiek pakietu internetowego, korzystanie z transmisji danych, będzie rozliczane z konta głównego zgodnie z cennikiem.

Witaj @JaNieGej,

1. Faktura jest wystawiana za okres rozliczeniowy, w którym nastąpiła aktywacja numeru, zaś abonament naliczany jest proporcjonalnie, od dnia podpisania umowy do końca cyklu bilingowego.

2. Z chwilą uwolnienia numeru przez dotychczasowego operatora, jego karta SIM przestanie działać i od tego momentu nastąpi zamiana numerów.

3. Tak, logowanie będzie dostępne już teraz. Więcej informacji znajdziesz tutaj

@poradnikspeleologiczny: przy zawieraniu nowej aktywacji można zaznaczyć, że roaming ma być automatycznie wyłączony. Natomiast w dowolnym momencie, na życzenie właściciela/osoby upoważnionej, można tą usługą zarządzać (wł./wył.).

@poradnikspeleologiczny: nie.

@holoho: podaj proszę jaką dokładnie posiadasz taryfę (kod do weryfikacji to *147#) oraz co dociera w wiadomości zwrotnej po wpisaniu *136# i *121#.

@holoho: zasada jest taka, że każdy pakiet płatny, który wykupisz w kraju, posiada część, która może być wykorzystana w roamingu UE. Aktualnie z tego co podajesz, aktywne są tylko pakiety bezpłatne lub za doładowania, tym samym nie posiadasz GB do wykorzystania w krajach UE. Więcej informacji na ten temat tutaj

Możesz np. wykupić pakiet 5GB za 5 zł - regulamin tutaj lub, któryś z pakietów cyklicznych

Zestawienie wszystkich pakietów i promocjiPokaż całość

@holoho: aktywne promocje widoczne są pod kodem *136#. Promocja Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu, wyklucza się z Plush Internet Promo BS.

@holoho: to z tego co podajesz, promocja jest już aktywna :-).

@Kodzirasek: tak. Usługa roamingu jest niezbędna do tego, aby skorzystać z telefonu za granicą: https://bok.plus.pl/article/363

@Lilac: jest to data, do której należy aktywować numer. Po tym czasie nie będzie to możliwe.

@PanTadeusz133: prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL). Następnie podaj mi tutaj numer zgłoszenia, a postaram się przyśpieszyć weryfikację.

@mirko_anonim: nie wiem jaką taryfę posiadasz na swoim numerze, ale zestawienie pakietów i promocji dostępnych w poszczególnych ofertach znajdziesz tutaj

Taryfę zweryfikujesz kodem *147#.

@8_znakow: tak, promocja Bonus 30 GB na rok nadal jest dostępna. Tutaj aktualny regulamin.

Mamy teraz także promocję Nawet 1500GB, Plus lub Nawet 2000GB, Plus, gdzie jednostki GB są dostępne tak długo, jak długo Abonent korzysta z pakietów uprawniających. Jednakże wymagają one aktywacji promocji w cenie 30 lub 40 zł.

Regulaminy tych usług jak i pozostałych pakietów i promocji dostępnych dla poszczególnych taryf, znajdziesz w naszym FAQ.

@mateusz-slusek: w celu weryfikacji sytuacji na koncie, prześlij zapytanie (tutaj nie mam wglądu do konta) wraz z numerami telefonu i danymi (imię i nazwisko oraz numer PESEL) przez ten formularz .

@Wardegas: nie wiem jaką taryfę posiadasz, ale zestawienie pakietów i promocji w naszych ofertach prepaid, znajdziesz tutaj

@Muszewymyslec2: Misiek ma takie rzeczy ;-). Zerknij tutaj

Witaj @ka-szwa, przekazałem prośbę o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi w powyższej sprawie.

@mateusz-slusek: prześlij opis sprawy poprzez formularz, już odpisałem Ci wcześniej. Konsultant mający wgląd na konto numeru pomoże rozwiązać problem. Pozdrawiam.