AMA - Helpdesk IT

Witam, długo nie dodawałem tego AMA ponieważ wydawało mi się, że spora ilość użytkowników Wykopu obraca się w branży IT i znajdzie się tutaj niejeden 'helpdeskowiec' ale z racji, że do tej pory nie doczekałem się takiego znaleziska dodaje swoje AMA. Dodatkowo interesującym faktem...

Witam, długo nie dodawałem tego AMA ponieważ wydawało mi się, że spora ilość użytkowników Wykopu obraca się w branży IT i znajdzie się tutaj niejeden 'helpdeskowiec' ale z racji, że do tej pory nie doczekałem się takiego znaleziska dodaje swoje AMA. Dodatkowo interesującym faktem może być to, że niejako łamię stereotyp 'student po studiach nie znajdzie pracy' - ja jestem jeszcze na studiach.
Jeśli będzie jakieś większe zainteresowanie tym znaleziskiem postaram się przesłać administracji skan umowy czy coś w tym stylu.
Zapytajcie mnie o co chcecie :)

[houk]

Wyłącz i włącz rozwiązuje u was ile % problemów? :)

[hanz]

@houk: wbrew pozorom rzadko się zdarza się żeby metoda Wyłącz Włącza pomagała w zleceniach, głownie dlatego, że użytkownicy się już z nią zapoznali :) chociaż bywają przypadki, że Pani jest święcie przekonana, że wyłączyła i włączyła komputer a po przyjechaniu na miejsce okazuje się, że owszem wyłączała i włączała ale monitor...

[stefan_pompka]

dioda na modemie robi mi mryg mryg mrygmrygmryg mryg. Co to się stało ? - dużo macie takich pytań ?

[hanz]

@stefan_pompka: nie. pracujemy dla ludzi w większości mają jakieś pojęcie o IT (chociaż niestety nie wszyscy) np dla programistów także takich zleceń nie miewamy :) ogólnie jeśli użytkownik widzi zielone migające diody to jest zadowolony - co by to miganie nie oznaczało. w większości ludzie zwracają się do nas jak coś ewidentnie nie działa albo mają z czymś problem

[l.....e]

Daj linka do lepszej jakości foty z twojego awatara.

[hanz]

@lubiesamsiebie: obawiam się, że dziewczyna nie była by zadowolona :)

[hanz]

@ppj: bardzo. w szczególności akcent

[S.....3]

Macie pudełko z Internetem?

[hanz]

@Szawel13: mamy czerwony kabel wprost do samych Starszych Internetu

[ixyz]

ile zarabiasz?

co studiujesz na ktorym roku gdzie?

praca marzeń?

co ci się najbardziej nie podoba w tej pracy a co podoba?

[hanz]

@ixyz: pracuje na 3/5 etatu i zarabiam na rekę ~1200zł + premie + pieniążki za dodatkowe zlecenia (np. jakaś prosta aplikacja dla klienta) rekordowo wyciągnąłem 2500 na miesiac.

studiuje informatykę dziennie i łatwo mi to pogodzić z pracą, teraz jestem na 4 roku (pierwszy rok magisterki), uczelnie publiczna ale nie politechnika :)

szczerze mówiąc pracę bardzo lubię, mili współpracownicy i szefowie (wszyscy jesteśmy na 'ty') ale docelowo chciałbym być w

[p.....r]

@hanz

Hakierujesz czasami Emacsem przez Sendmail ?

[hanz]

@przepior: tylko jak szef nie patrzy

[l.....z]

Dlaczego informatycy to najdziwniejsi z dziwnych ludzi?

[hanz]

@leniwiec_janusz: to informatycy są normalni a reszta jest dziwna

[raider87]

Jakiego używasz softu i narzędzi do diagnozy usterki?

[hanz]

@raider87: jeśli problem jest z oprogramowaniem to najczęściej używa się mózgu + jakieś zabaweczki w stylu scanpst, w totalnej rozpaczy google. jeśli podejrzewa się że wina może leżeć po stronie sprzętu przydatne są testy diagnostyczne dostarczane przez producenta i nieoceniony hirens

[LostHighway]

Z pytaniami to ja poczekam aż hanz coś napisze :)

[hanz]

@LostHighway: piszu piszu