Uczciwość sieci Play

Błąd systemowy Play i zwrot niesłusznie naliczonych opłat :)

Witam
Posiadam abonament w play (LongPlay 69) za który płacę 59zł miesięcznie. W lipcu przebywałem jakiś czas za granicą i zdarzyło mi się kilka razy dzwonić do Polski bądź odbierać połączenia. Rachunek który przyszedł mi za miesiąc lipiec wynosił 197,39zł. Pomyślałem, że trochę sporo ale w końcu dzwoniłem w roamingu więc pewnie dlatego taki duży rachunek. Nie doszukiwałem się żadnych przekrętów tylko po prostu zapłaciłem rachunek. Dziś przyszedł rachunek za sierpień, a wraz z nim:

okazuje się, że naliczyli o 82zł za dużo :)
rachunek za sierpień, do zapłaty 0zł :)

i jeszcze 5zł do przodu :)

[s.....n]

Co to za czasy, żeby wykopy robić o korekcie pomyłki ?

[lukas545]

@suckinsyn: No własnie takie mamy czasy. Czasy w których każdy chce się nachapać kosztem innych.

[HouseMPrawdziwy]

@suckinsyn: Czasy takie ,że takie firmy jak Play muszą wynajmować inne specjalistyczne firmy ,które zajmują się rozpowszechnianiem propagandy na takich portalach jak Wykop.

[leeshay]

Cool story bro, bo u mnie to wyglądało w ten sposób:

złożyłem reklamację na zbyt dużą kwotę (oczywiście zapłaciłem jak w Twoim przypadku)

przyszło mi uznanie reklamacji i zwrot nadpłaty na konto, ale do wygadania w bieżącym okresie rozliczeniowym - w sumie miałem 2 dni na wygadanie +40 złotych.

nie wiem jak się pozmieniało od tego czasu w PLAY, ale wtedy to było żałosne

[rss]

Jak im się do tyłka przeczepił UOK to nic dziwnego. :]

[neverstop]

Pewnie zbyt wiele osób się zorientowało, że ich okradali, więc przerobili to na ładną akcję PR.

Bez obaw - jak nie tu, to w innym miejscu Cię okradną :)

[KomendaGlownaPolicji]

pamietam gdy bylem w anglii i korzystalem z oferty na karte (payg) sieci o2. pewnego dnia dostalem sms, ze przez ich pomylke pobrali mi o jakies 30p za duzo kilka dni wczesniej z konta, ja nawet tego nie zauwazylem. oczywiscie zwrocili mi kase oraz w ramach przeprosin doladowali konto dodatkowo piecioma funtami. nie jestem jednym z ludzi ktorzy mowia 'o jak w polsce jest zle!' ale w tym przypadku mysle, ze siec

[koovert]

Ja z kolei nic nie zgłaszałem a na ostatnim rachunku odjęli mi 86gr które omyłkowo za dużo naliczyli

[bardakon]

@koovert: Mi zwrócili jakieś 16,81 ale bez takiego ładnego uzasadnienia.

[d.....l]

5zł.... "A może załatwi Ci jeszcze używaną oponę do Stara?"

[krotko]

Reklama zakop nara.

[baksio]

Apropo sieci play to ja przedstawie swoja dzisiejsza historie;

Mam telefon w t-mobile, dzisiaj dostaje polaczenie z numeru prywatnego, odpieram a tam siec play dzwoni, wiec grzecznie sie pytam skad maja moj numer. Okazalo sie ze z bazy danych( a to mi nowosc). Po tym jak chcialem sie dowiedziec jak tam sie znalazl uslyszalem tylko pip pip pip.

TO moje cool story.