Ciekawe praktyki #Orange, czyli jak po kilkunastu latach stracić numer telefonu, a operator który przez ten okres wystawił ci faktury na prawie 20 tys. zł. ma cię w d.
Do rzeczy - mam pakiet Orange Love, który wypowiedziałem miesiąc temu. Zrezygnowałem z usług stacjonarnych, bo przez dwa lata nie potrafili udzielić informacji kiedy i czy w ogóle dostępny będzie światłowód, a sam już go sobie załatwiłem u innej firmy.
Do pakietu przeniosłem swój numer telefonu komórkowego i dodatkowo wziąłem abonament na drugi telefon komórkowy.
Umowa dobiega końca, więc zacząłem się starać o przeniesienie mojego numeru. Co się okazało - ten drugi abonament przejdzie na umowę na czas nieokreślony, ale żeby zachować swój numer telefonu, mam tylko jedno rozwiązanie - muszę przedłużyć w Orange umowę na 24 miesiące. Nie mogę u nich przejść na kartę, nie mogę podpisać umowy na czas nieokreślony, nie mogę przenieść do innego operatora.
Ustanowili sobie w regulaminie, że abonament komórkowy w Orange Love jest usługą stacjonarną i po jej zakończeniu nic nie zrobisz.
Cóż, poświęcę ten numer, do którego przywiązałem się jeszcze w szkole średniej kilkanaście lat temu, poświęcę jeden wieczór ustanawiając wszędzie 2FA na nowy numer telefonu (obym tylko o czymś nie zapomniał :) ), napiszę esej do UOKiK i na tym kończy się nasza kilkunastoletnia znajomość, a szkoda, bo miałem do Was sentyment. Od czasu wdzwaniania się do netu przez 0202122 wszystko się zmieniło - poniekąd m.in. dzięki Wam.
A chciałem tylko zrezygnować z usług stacjonarnych...
Szkoda.
#heheszki #niecoolstory #telefony #uokik #cotusieodpierdala #ciekawostki #oszukujo #zalesie #telekomunikacja
Komentarze (158)
najlepsze
Z uwagi, iż sam znajduje się obecnie w bardzo niekorzystnej sytuacji w związku z próbą cesji umowy z os.fiz. na firmę (działalność gospodarczą os. fiz.) z zachowaniem numeru komórkowego, warto wiedzieć na przyszłość iż:
1. cesja umowy Orange Love z os. fiz. na firmę nie wchodzi w grę
Możesz przedłużyć umowę lub przenieść do innego operatora na kartę/abo.
Zadzwoniłem do nich bo chciałem przenieść 2 numery do love dla firm. 1 był na abonament, a drugi na kartę oba w innych sieciach. Z powodu abo i miesięcznego okr. wypowiedzenia musiałem z nim czekać, ale "miły" pan z orange powiedział, że teraz może mi wziąć ten nr na kartę na umowę jakąś tam w której nic nie płacę przez pierwsze chyba 2 miesiące
@Aysorth: 30 dni dla operatorów telefonicznych, dla banków itd, a 14 dni jest w przypadku reklamacji produktu w sklepie.
Śmieszy mnie jak czasami w jednym tygodniu widze, że ktoś zawiódł się na Plusie, więc przechodzi do Orange, ktoś się wkurzył na Orange więc przechodzi do Play, a ktoś się
Ale po co gdybać. Ty napisałeś że cię oszukali a nadal u nich siedzisz. Więc poczekajmy aż ktoś taki się pojawi. Szczerze w to wątpię.
Ja płacę 25