Mój kuzyn, fanatyk motoryzacji nastolatkiem będąc wysmarował list z prośbą o jakieś broszury czy inne materiały reklamowe list po angielsku do Toyoty ale chyba aż do Japonii. Dostał karton z broszurami różnych modeli aut, taką "flagę" na ścianę z napisem Toyota na czerwonym tle, t-shirt i czapeczkę z daszkiem. Było to gdzieś w drugiej połowie lat 90 a flaga teraz dumnie u niego w garażu wisi. Ciekawe czy w tych czasach coś
@rsk1990: my za gnojaka w 80tych latach wysyłaliśmy do różnych firm jakieś pismo którego nawet nierozumieliśmy i czasami dostawaliśmy najczęściej jakieś prospekty. Dzisiejszy odpowiednik spamu, ale w tamtych czarno-białych czasach to było coś
@rsk1990: Jak byłem mały tez wysyłałem takie listy do prawie każdej firmy, której zdjęcia samochodów miałem wycięte z gazet motoryzacyjnych. Do dziś mam prospekty, broszury i inne gadżety, które przysłali mi z Astona Martin'a, czy Jaguara. Emocje jakie towarzyszyły temu jak szło się na pocztę i nadawcą był Aston Martin, a na kopercie przed Twoim nazwiskiem było dodane "Sir" były nieporwónywalne do czegokolwiek ;)
@KwadratF1: ta jasne. Ostatnio miałem problem z paskiem od zegarka Huawei. Ma niecały miesiąc. Piszę na support, sprawdzają po numerze seryjnym - wersja na bliski wschód, odpowiedź że mogę się wypalowac. Jako że kupiony na Amazon, piszę tam. Nie mija 15 min, telefon z Irlandii. Gośc się pyta czy wysłać nowy zegarek a stary oddam, czy znajdę u nich pasek i mi wo wyślą, czy chce 25 Euro i kupię
@rafa150 uuuu... grubo.. Przy takim podejściu to klientów, to będą mieli ich b.wiernych. ( ͡°͜ʖ͡°) Osobiście nie znam za bardzo tej firmy, ale po tej historii obcykam sobie 'co i jak'. Akurat szukej się 'mały' zakup głośniczków. ( ͡°͜ʖ͡°)
@rafa150: Podobną jakość obsługi zapewniają znane marki nożowe. Poprosisz o klips, sprężynę, jakąś głupotę typu specjalna śruba, nawet chcesz zapłacić - przyślą za darmo 3 na zapas, czapkę i garść firmowych gadżetów. Albo wyślesz swój sponiewierany przez 10 lat nóż z prośbą o odpłatną wymianę czegoś, to nie dość, że wymienią za darmo, to jeszcze wyczyszczą, przesmaruja, naostrzą i prześlą z pozdrowieniami i podziękowaniami, że bawisz się ich kosą. ;)
To słów kilka o SONY. A raczej o gwarancji SONY - Prime Support. Kilka lat temu padł mojemu klientowi projektor HW65. Drogie urządzenie - wtedy około 11 kPLN. Padł, jak to zwykle bywa, po gwarancji. Klient chciał go naprawić odpłatnie i zacząłem, w jego imieniu, procedurę kontaktu z serwisem w Polsce. Panienka z serwisu bezpłatnego uprzejmie poinformowała, iź "nie naprawiają projektorów tej klasy po gwarancji". Na pytanie dlaczego, odpowiedziała : nie opłaca
wait a minute... W ramach pogwarancyjnej naprawy zepsutego projektora przysłali nowy projektor i do tego jeszcze naprawili za darmo stary? Sony, niczym Jezus, z jednego zepsutego projektora zrobiło za free dwa sprawne? trudno mi w to uwierzyć.
Logitech ma podobne podejście. Piszę do nich - problem z klawiaturą, nie działa odbiornik, - ok, podaj adres. 4 dni później odbiornik przyjeżdża kurierem :-)
Mam kolumny Klipch R-28F nie były jakieś specjalnie drogie (dodatkowo kupiłem na Black Friday :) ale jak za tę cenę, grają moim zdaniem rewelacyjnie. Dźwiek jest charakterystyczny bo klipsch używa wyskokonowoych głośników tubowych, ale mają jakiś patent na to - tractrix - że grają nie gorzej niź kopułkowe a mają o wiele większą efektywność.) W ogóle o założycielu firmy Paulu Klipshu czytałem już ze 20 lat temu, to był niezły ekscentryk... np.
Komentarze (173)
najlepsze
Emocje jakie towarzyszyły temu jak szło się na pocztę i nadawcą był Aston Martin, a na kopercie przed Twoim nazwiskiem było dodane "Sir" były nieporwónywalne do czegokolwiek ;)
Komentarz usunięty przez moderatora
Komentarz usunięty przez moderatora
Osobiście nie znam za bardzo tej firmy, ale po tej historii obcykam sobie 'co i jak'. Akurat szukej się 'mały' zakup głośniczków. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
wait a minute...
W ramach pogwarancyjnej naprawy zepsutego projektora przysłali nowy projektor i do tego jeszcze naprawili za darmo stary?
Sony, niczym Jezus, z jednego zepsutego projektora zrobiło za free dwa sprawne? trudno mi w to uwierzyć.
@maresun: gdzie to sie pisze?
W ogóle o założycielu firmy Paulu Klipshu czytałem już ze 20 lat temu, to był niezły ekscentryk... np.
#grammarnazi