DHL firma godna polecenia
Paczka "Kurier wieczór" ktory przyjeżdża o 8 rano? DHL twierdzi że to jaknajbardziej poprawnie ...
damikon8 z- #
- #
- #
- #
- #
- 239
Paczka "Kurier wieczór" ktory przyjeżdża o 8 rano? DHL twierdzi że to jaknajbardziej poprawnie ...
damikon8 zPaczka "Kurier wieczór"
Pomijam fakt ze zakupiono 24 dostarczają dziś 30. To nie problem. Dostaje maila ze będzie po 18 czyli super godzina 8 rano wychodzę do pracy
30min pózniej dzwoni kurier ze stoi pod drzwiami i nikogo nie ma. No to odpowiadam ze czekam na paczkę po 18. Po chwili dostaje maila i SMS ze awizowana. Dzwonie na infolinie a oni mi mówią ze w Bielsku-Bialej usługa "kurier wieczór" nie istnieje (wtf?) Co jest bardzo ciekawe pani z infolinii nie może NIC zrobić. Kurierzy jeżdżą poprawnie i wszystko jest okej i DHL nie ma sobie nic do zarzucenia. No to mowie ze dostarczcie mi ja jutro. " Yyyyy nie ma gwarancji ze paczka dotrze do pana jutro bo jest awizowana to znaczy ze wraca do ...." (gdzieś tam do jakiegoś magazynu) i tam będzie do 2 dni ...
I ze sobie sam mam to przekierować gdzieś.
Reasumując kurierzy robią co chcą kiedy chcą i jak chcą a infolinia DHL twierdzi ze wszystko jest okej i to moja wina
Teraz juz wiem ze oprócz firmy https://www.pekaes.pl/en/ dochodzi jeszcze firma DHL do mojej czarnej listy
Komentarze (239)
najlepsze
Chcesz, aby ludzie weszli w buty kuriera i zrozumieli jego pracę. Zrób to samo w stosunku do odbiorców.
No chyba, że mieszkasz blisko pracy, bo żaden kurier nie opuści swojego rejonu dla Twojej uciechy.
Nie jest napisane "kurier wieczór" dwa jest podany przewidywany czas doręczenia paczki, czyli czas kiedy prawdopodobnie się pojawi ale nie że w tych godzinach się pojawi.