Eurobank zablokował mi sam z siebie pieniądze na miesiąc i ma to w poważaniu!
Ku przestrodze dla innych...
KwaMar z- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 93
Ku przestrodze dla innych...
KwaMar zEurobank pozbawił mnie dostępu do mojej gotówki na miesiąc czasu, ale od początku...
Posiadam specjalną ofertę konta bez opłat w Eurobanku, a od 3 miesięcy zaczęli mi pobierać opłaty, które im się nie należą. Postanowiłem wypowiedzieć im umowę ramową (reklamacje na te opłaty złożyłem swoją drogą). Robiłem to wielokrotnie w innych bankach i nigdy nie było z tym problemu. Okres wypowiedzenia to miesiąc. Jak postanowiłem tak też zrobiłem i zgłosiłem dyspozycje wypowiedzenia umowy, która została zaakceptowana. 2 dni później spotkała mnie taka niespodzianka:
Mocno zdziwiony korzystam z opcji odblokowania dostępu i następuje kolejne zdziwienie:
Jako, że przebywam za granicą nie mam możliwości udania się do placówki Eurobanku. Dzwonie na infolinię - logowanie nie powiodło się. Konsultantka prosi o podanie nr pesel, imienia i nazwiska, adresu zamieszkania oraz pyta o produkty bankowe. Weryfikacja pozytywna. Dowiedziałem się, że dostęp do konta jest zablokowany już na zawsze i nawet w placówce by mi go nie odblokowali. W Eurobanku w okresie wypowiedzenia (miesiąc) dostęp do swoich środków mam również jedynie w placówce. Proszę o przelanie wszystkich środków na podany przeze mnie nr konta, ponieważ jestem za granicą, okazuje się, że konsultantka tego nie może zrobić. Przypominam, że nie rozwiązałem umowy w trybie natychmiastowym, a z zachowaniem okresu miesięcznego wypowiedzenia, podczas którego jestem 100% klientem banku i mam zapewniony pełny dostęp do ich usług, który bezprawnie mi zablokowali.
Pieniądze zostaną mi przelane za miesiąc na konto które wskazałem we wniosku wypowiedzenia a teraz nie mam dostępu do swojej gotówki! Nadmienię tylko, że wielokrotnie wypowiadając umowę w innych bankach normalnie można korzystać z konta przez okres wypowiedzenia. Także radze unikać Eurobanku, bo kto wie jakie niespodzianki dla nas jeszcze przygotowali.
Komentarze (93)
najlepsze
Komentarz usunięty przez moderatora
Ja mam konto w szkalowanym na wypoku mBanku od 2006 roku i jeszcze żyję. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Komentarz usunięty przez moderatora
Jeśli ci oddadzą kasę to i tak będzie ładnie z ich strony bo interesu w tym nie mają już wcale a wydatków najpewniej wiele.
Zapomniałeś w kluczowym momencie w którym miejscu jest twoja kasa.
@KwaMar: ech, to z przyzwyczajenia do marudzenia o M mbanku tutaj... usuwam konto