Problem z Xperia Z3 serwis w-support

Witam. Wysłałem Xperie Z3, która samoczynnie się wyłączyła i nie działa po podłączeniu ładowarki itp. Serwis stwierdził uszkodzenie mechaniczne ramki-telefon od zaślepki USB do góry jest krzywy, zaproponowali naprawę odpłatną czyli wymianę wyświetlacza wraz z ramką, bo to jest jeden element....

Witam. Wysłałem Xperie Z3, która samoczynnie się wyłączyła i nie działa po podłączeniu ładowarki itp. Serwis stwierdził uszkodzenie mechaniczne ramki-telefon od zaślepki USB do góry jest krzywy, zaproponowali naprawę odpłatną czyli wymianę wyświetlacza wraz z ramką, bo to jest jeden element. Chciałbym się odwołać do Sony-czy ktoś z Was się odwoływał? Telefon nigdy mi nie spadł ani nie nosiłem go w spodniach z tyłu w kieszeni, więc zdziwił mnie ten fakt że telefon jest krzywy.

Załączam zdjęcie, które otrzymałem w dokumentacji uszkodzeń. Czy mogę się jakoś od tego odwołać, aby #sony podjęło jakieś działania?

[Singularity00]

@Tomek89 aluminium się łatwo odgina i to plaga wszystkich metalowych smartfonów

[Singularity00]

@Tomek89: możesz próbować ale raczej wiele nie zdziałasz niestety bo nie jesteś pierwszy z tym problemem wyginani się aluminiowego smartfona. Kupując tak ładne, ale delikatne urządzenia trzeba pamiętać by np. klękając wyjąć ją z ciasnej kieszeni.

[Tomek89]

@Singularity00: właśnie dzwoniłem do nich i powiedziałem, że chcę zdjęcia telefonu w całości najlepiej na równym podłożu, bo zdjęcie przedstawia tylko fragment telefonu i nie mam pewności czy linijka nie jest krzywa lub serwisant nie odgiął jej z drugiej strony...

[Tomek89]

Wyczyściłem wszystko delikatnie szczoteczką do zębów i podłączyłem ładowarkę na 15 minut. Telefon odżył, włącza się normalnie lecz wyświetlacz nie działa. Jakieś sugestie? Chciałbym jakoś tą płytę główną wyciągnąć i wyczyścić, bo zanim kupię wyświetlacz chcę się upewnić czy gdzieś styki od dołu płyty nie są zaśniedziałe.

[Tomek89]

Niestety, serwis stwierdził ciecz wewnątrz telefonu i wystawił kolejny kosztorys na 1832 zł. Wkurzyłem się i zrezygnowałem z naprawy. Z3 odesłali, a ja kupiłem Xperię XZ :-) Właśnie siedzę przed otwartą Z3, bo próbuję sam ją zrobić. Mam problem z odkręceniem dwóch śrubek, które są dość mocno zardzewiałe. Znacie jakieś metody odkręcenia czegoś takiego? Załączam zdjęcie płyty głównej

[Tomek89]

Dlaczego serwisant nie mógł zrobić zdjęcia na równym podłożu na białej kartce, skoro telefon jest z tyłu krzywy?

[Adrian77]

@Tomek89: Ponieważ tak jest najłatwiej zrobić zdjęcie.