[bart-bart]

mama poprosiła mnie żebym zamówił jej coś w sklepie internetowym z USA i żeby mogła odebrać to u siebie w pracy. Złożyłem zamówienie, opłaciłem swoim kontem paypal, przesyłka została wysłana kurierem TNT innej możliwości nie było no i dzisiaj zadzwoniła pani z informacją, że przesyłka już jest i musi przejść procedure celną i prosi o dane takie jak nazwe firmy, dane, numer eori itp. Okazało się, że sklep wystawił fakturę na dane gdzie jest miejsce pracy mojej mamy zamiast jej danych. Co zrobić w takim wypadku? Czy sklep może zmienić tę fakture na dane mojej mamy? w mailu od TNT czytałem, że po 17 dniach zaczyna sie procedura odesłania więc troche mnie to martwi

#ebay #clo #zakupywusa #aliexpress #paypal #pytaniedoeksperta #import

[fuurikuuri]

@bart-bart: na twoja mame ale z adresem firmy gdzue pracuje?

Az dziwne bo ZAWSZE podajesz adres dostawy/ adres rachunku i mozesz podac 2 rozne

[N.....y]

@bart-bart: mialem tak kiedys. Poprosilem o odprawe na osobe fizyczna. To bylo w dhl

[bart-bart]

@fuurikuuri: @NieznanyAleAmbitny: moja mama pomyliła się i po prostu wpisała złe dane na rachunek, imie nazwisko i nazwe budynku w którym ma swoją działalność i chciała sobie tam tą paczke odebrać, pani z TNT powiedziała, że skoro na commercial invoice jest tak napisane to musi być na firmę. co teraz można zrobić? przecież te dane są zupełnie złe, a bez sensu żeby dla jednej rzeczy zakładać jakieś numery

[N.....y]

@bart-bart: a powiedziales to tej babce?

[bart-bart]

@NieznanyAleAmbitny: moja mama z nią rozmawiała, więc sama za bardzo nie wiedziała o co chodzi, myślisz żey zadzwonić do niej i powiedzieć?

[N.....y]

@bart-bart: no pewnie ze tak

[bart-bart]

@NieznanyAleAmbitny: ok ale tak czy inaczej na fakturze są złe dane, czy sklep może zmienić dane faktury?

[N.....y]

@bart-bart: widziales ta fakture? Jesli jest nieprawidlowa popros o wystawienie prawidlowej. W tnt powiedz ze faktura jest zla bo jest wystawiona na adres korespondencyjny i powiedz ze chcialbys odprawe na osobe fizyczną bez eori.

[bart-bart]

@NieznanyAleAmbitny: nie jestem pewny ale faktura to commercial invoice? ok tak zrobie dzięki za pomoc

[N.....y]

@bart-bart: tak