Mam pytanko proste - oddałem urządzenie na gwarancje (kupione bezpośrednio od producenta). Urządzenie było kupione w pakiecie Urządzenie1+Urządzenie2. Serwis stwierdza, że Urządzenie1 jest nie do odratowania i nie jest ono produkowane - zwrot środków. Jak ustalana jest w takiej sytuacji kwota do zwrotu? (poza widzi mi się producenta). Na fakturze jest tylko 1 pozycja (zestawu)
Mam pytanko proste - oddałem urządzenie na gwarancje (kupione bezpośrednio od producenta). Urządzenie było kupione w pakiecie Urządzenie1+Urządzenie2. Serwis stwierdza, że Urządzenie1 jest nie do odratowania i nie jest ono produkowane - zwrot środków. Jak ustalana jest w takiej sytuacji kwota do zwrotu? (poza widzi mi się producenta). Na fakturze jest tylko 1 pozycja (zestawu)