[hepat]

#orange mirki pytanie - mam problem z internetem stacjonarnym ( funbox 2.0) ruter nie łączy, cały czas miga kontrolka DSL. Zgłosiłem awarie a miesiąc temu 10 maja miałem podobną sytuację, zgłosiłem to z samego rana, a o godz 13 internet zaczął działać i anulowałem zgłoszenie. Czy ktoś z was miał podobną sytuację???? Bo znów to samo.

[prezes_internetu]

@hepat masz brak synchro - generalnie w 24 h tematy się załatwia

[hepat]

@prezes_internetu: co to znaczy i dlaczego to się potwarza ?

[prezes_internetu]

@hepat coś na linii, jak masz blisko salon to możesz wymienić profilaktycznie modem za free jeśli masz go w dzierżawie od Orange

[hepat]

@prezes_internetu o ciekawe z tym modemem, mogę się udać do punktu Orange z starym modemem i powiedzieć im, że chce wymienić modem na nowy i dostanę go od ręki?

[prezes_internetu]

@hepat No jasne, jeśli usługę masz na siebie to wez6 dowód, jeśli jest na kogoś innego to zabierz upoważnienie do wymiany w jego imieniu, przy okazji handlowiec sprawdzi co się dzieje z twoim zgłoszeniem