Wpis z mikrobloga

martwy piksel na monitorze aorus cv27q. Chcę reklamować, bo jeszcze mam gwarancje przez rok (36 miesięcy ważna). Jaka szansa że przyjmą? Zazwyczaj wymieniają monitory (tego modelu nie ma w sprzedaży już), czy naprawiają? A może zwrot hajsu?

Macie jakieś doświadczenie z reklamowaniem monitorów i ewentualnymi rozwiązaniami takowych reklamacji?

#komputery #pcmasterrace #monitory #reklamacja
  • 12
  • Odpowiedz
@razzor91: morele, takze no.. xd kobieta z obslugi klienta mowila ze raczej przyjmuja jesli nie jest uszkodzenie mechaniczne, ale no.. morele. (,)
I wiesz, dalem za ten monitor te 2 lata temu blisko 1900zł, więc no słabo już mieć zdechłe piksele
  • Odpowiedz
@AryanWonderBoi: No to jak kolega wyżej napisał, mogą Ci powiedzieć, że jeden martwy piksel to ekran sprawny i idź sobie. Jakby było ich więcej, to pewnie byś mógł się dogadać na wymianę. Ewentualnie możesz jeśli nie minęły 2 lata iść na rękojmie i ich straszyć rzecznikiem praw konsumenta, może się uda.
  • Odpowiedz
@AryanWonderBoi: o ile producent nie dał gwanacji na 0 martwych pikseli przez 3 lata to przy jednym nie ma sensu oddawać, jest norma ISO na dopuszczalną ilość zdechlakow w zależności od rodzaju (świecące/martwe, subpixele czy całe) rozdzielczości matrycy a nawet połozenia. I na 1080p chyba wychodziło od 3 do 5 dopuszczalnych albo nawet więcej, na 4k to już będzie #!$%@? ( ͡° ͜ʖ ͡°) i nawet rękojmia
  • Odpowiedz