[kurazjajami]

#pytanie #sklepyinternetowe #prawo

Mirki, kupilem ekspres pare dni temu i na próbę zrobiłem 2-3 kawy, ale coś mi w nim nie gra... Mogę go zwrócić do sklepu w którym go kupiłem czy jako, że już był używany nie można już?

[Aerwin]

@kurazjajami: a co w nim nie gra?

[kurazjajami]

@Aerwin: smak kawy mi nie odpowiada do końca. Tak, wiem, że dużo czynników na to się składa. Oprócz tego brakuje mi PID...

[Adams_GA]

@kurazjajami: a czy jakbyś poszedł do sklepu, to mógłbyś sobie zrobić 3 kawy? Nie, więc zwrócić nie możesz zgodnie z ustawą, a przynajmniej sklep ma prawo zwrotu nie przyjąć, chyba że wyrazi dobrą wolę.

[kubako]

@kurazjajami: Jeśli zakup był wysyłkowy, i jesteś osobą prywatną, to możesz dokonać odstąpienia od umowy. Wówczas sklep nie może nie przyjąć zwrotu, bo tutaj powstaje zupełnie inna zasada prawna (nie ma zwrotu, tylko jest jakby "cofnięcie się w czasie" i następuje uznanie umowy za niebyłą). Strony zwracają sobie wszystkie świadczenia (sklep kasę, a ty ekspres).
Tu prawo nie pozostawia miejsca na interpretację i sklep nie może odmówić, a @Adams_GA się myli

[swistak91]

@kubako czyli jak nie ma miejsca na interpretację skoro sam o niej piszesz w akapicie drugim

[Adams_GA]

@kubako: tak, masz rację, zagalopowałem się z tym brakiem zwrotu, bo dalej myślałem o dobrowolnych zwrotach które np. realizuje RTV Euro AGD pozwalające zwrócić produkt pod pewnymi warunkami

[kubako]

@swistak91 nie ma miejsca na decyzję typu - zwrotu nie przyjmujemy. Drugi akapit wynika z innych przepisów.