Wpis z mikrobloga

Jak to jest z reklamacją dotyczącą tych czarnych ekranów? Zgłosiłem na https://help.famemma.tv/hc/pl/requests odpisali wczoraj że:
Aby zgłosić reklamację, prosimy o wypełnienie poniższego formularza,
Jest to jedyna forma rozpatrywania tego typu zgłoszeń !!!
https://famemma.tv/#/konto/zgloszenia
W zgłoszeniu reklamacyjnym Użytkownik winien zawrzeć opis zaistniałego problemu oraz w miarę możliwości dołączyć materiały, które pomogą zweryfikować zgłoszenie.

Tam również zgłosiłem 7 marca i nie było tam możliwości opisania problemu ani załączenia screenów. Taka możliwość jest tylko na https://help.famemma.tv/hc/pl/requests a piszą w tej wiadomości że mam w reklamacji opisać problem. Jak skoro nie ma w formularzu możliwości opisania i załączenia screenów? Myślą że ludzie są głupkami i oleją temat?
#famemma