@play_polska Mam Pakiet Podstawowy w ramach abonamentu, więc zalogowałem się na konto PlayNow. W profilu widnieją jednak inne dodatkowe pakiety (Pakiet Extra, Pakiet Sport, Pakiet Kids i Usługi Dodatkowe), których nigdy nie aktywowałem. Jednocześnie widzę na stronie informację o darmowym miesiącu do wyżej wymienonych pakietów. Czy to oznacza, że na siłę aktywujecie mi te pakiety podczas pierwszej aktywacji konta a po miesiącu przedłużacie automatycznie, z nadzieją na to że zapomnę je anulować i będę płacił kilkadziesiąt złotych więcej?
Obecnie nie mogę ich dezaktywować z poziomu Play24 bo nie widnieją jako aktywne.
@doktoroetker z poziomu forum nie posiadamy podglądu do szczegółów Twojego konta, co uniemożliwia nam weryfikację. W aplikacji znajdziesz czat - zakładka Pomoc. Napisz, postaramy się to sprawdzić i wyjaśnić sytuację.
@doktoroetker: @play_polska: podpinam się, mam to samo i to chyba bug, bo niektórych kanałów (np. od disney) które są w podstawowym pakiecie nie mogę oglądać :/
@play_polska Mam Pakiet Podstawowy w ramach abonamentu, więc zalogowałem się na konto PlayNow. W profilu widnieją jednak inne dodatkowe pakiety (Pakiet Extra, Pakiet Sport, Pakiet Kids i Usługi Dodatkowe), których nigdy nie aktywowałem. Jednocześnie widzę na stronie informację o darmowym miesiącu do wyżej wymienonych pakietów. Czy to oznacza, że na siłę aktywujecie mi te pakiety podczas pierwszej aktywacji konta a po miesiącu przedłużacie automatycznie, z nadzieją na to że zapomnę je anulować i będę płacił kilkadziesiąt złotych więcej?
Obecnie nie mogę ich dezaktywować z poziomu Play24 bo nie widnieją jako aktywne.