[TwojaMatkaBabkaPrababka]

Elo mireczki, ktoś z Was rezygnował z usług #upc? Ja z racji tego że się wyprowadziłem z #wroclaw do innego miasta muszę z nich zrezygnować, a tutaj gdzie obecnie przebywam nie ma dostępności ich usług. Tak więc umowa była na 24 miesiące, zostało jeszcze 12 a babka na infolinii mi dziś mówi że za wcześniejsze rozwiązanie umowy ponad 3k kary. Ktoś miał też taki problem albo wie jak to rozwiązać?

[tepiciel_absurdow]

@TwojaMatkaBabkaPrababka chyba można na kogoś scedować

[stassma]

@TwojaMatkaBabkaPrababka: cesja, ale chyba kiedyś jak się wyprowadzałeś i w nowym miejscu nie świadczą usługi to można rozwiązać bez kary

[Gufi1315]

@TwojaMatkaBabkaPrababka: jedyna opcja to cesja, przechodziłem to samo. Niestety mi się nie udało nikogo znaleźć i płaciłem przez 10 miesięcy normalnie za 2 nety bo cena kary była kosmiczna

[A.....a]

@TwojaMatkaBabkaPrababka: 3k kary? Przecież taniej ci wyjdzie zapłacenie za 12 miesięcy z góry i nie korzystanie. No więc zostaje tylko cesja. Ktoś się wprowadza do tego mieszkania? Pewnie będą szukać internetu

[TwojaMatkaBabkaPrababka]

@AlgorytmPrima: @Gufi1315: @stassma: póki co nikt się nie wprowadza w tamto miejsce a jak mam płacić jeszcze 12 miesięcy po 80 zł to i tak wyjdzie ponad 900 zł a nóż widelec może da się to jeszcze inaczej rozwiązać ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[Gufi1315]

@TwojaMatkaBabkaPrababka: od razu mówie Ci, że z UPC się nie dogadasz :D Próbowałem wszystkiego. Od razu jak mi się umowa skończyła to jebnąłem to w #!$%@?. Jeszcze mi 50zł kary doliczyli bo o 1 dzień spóźniłem się z oddaniem sprzętu

[ripencjo]

@TwojaMatkaBabkaPrababka: A czy przypadkiem nie jest tak, że taka kara nie może przekroczyć wartości abonamentu?
https://finanse.wp.pl/potezna-kara-za-rozwiazanie-umowy-z-upc-zrozpaczony-klient-ma-zaplacic-blisko-10-razy-wiecej-niz-wczesniej-mu-powiedziano-6220556097533569a
Trochę słabe źródło, ale może na początek do zaczepienia czego szukać dalej?

[ripencjo]

@TwojaMatkaBabkaPrababka: A jeszcze jedno - ja rezygnowałem z usług z podobnego powodu - przeprowadzka. Możesz pójść jeszcze taką ścieżką, że chcesz przeniesienie usług pod nowy adres z powodu przeprowadzki/wygaśnięcia praw do lokalu itp. Jak nie mają możliwości przeniesienia, to proponują rozwiązanie umowy często.

[TwojaMatkaBabkaPrababka]

@ripencjo: dziękuje za info, będę się edukować przez cała noc i będę dzwonić jutro i kombinować (｡◕‿‿◕｡)

[PurpleHaze]

@TwojaMatkaBabkaPrababka: olx/gumtree/fora tematycznie ogloszenie cesja umowy UPC.
Opplata manipulacyjna jest jakas niewielka, do tego umawiasz sie z tym na ktorego cesja bedzie ze mu dasz 200zl i gotowe.

Nie ma za bardzo innej opcji. Przechodzilem przez to 3 lata temu, wlasnie z upc.

[klokupk]

@TwojaMatkaBabkaPrababka sprawdz maila. Wysyłali ostatnio że zmienia się regulamin i jakieś przepisy i można na tej podstawie wypowiedzieć umowę

[TwojaMatkaBabkaPrababka]

@klokupk: czytałem

„ Zmiana dokumentów wynika z nowych przepisów prawa i zobowiązuje do uaktualnienia dokumentów abonenckich wszystkich przedsiębiorców telekomunikacyjnych. Jeśli zmiany te nie spotkają się z Twoją akceptacją, najpóźniej do 21 grudnia 2020 r. masz prawo złożyć oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy Abonenckiej.”

Coś czuje że jeśli nie zaakceptuje tych zmian i złoże wypowiedzenie to i tak trzeba będzie płacić karę

[boruvva]

@TwojaMatkaBabkaPrababka: no to jak tak u Ciebie wygląda czytanie ze zrozumieniem, to pewnie będzie ta jak piszesz ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Cycha]

@TwojaMatkaBabkaPrababka: Miałam podobny problem, męczyłam się z nimi pół roku. W końcu za poradą postanowiłam napisać pismo w formie reklamacji, w której prosiłam o nieobciążające rozwiązanie umowy ze względu na moją sytuacje ( brak możliwości cesji i dostępności usług w nowej lokalizacji, sytuacja finansowa itp). Tydzień później dostałam info o rozpatrzeniu mojej reklamacji pozytywnie. Także polecam ten sposób ( ͡° ͜ʖ ͡°)