Wpis z mikrobloga

#allegro #oszukujo #komentarzeallegro #alledno

hej. mam problem, może mi ktoś doradzić? Gość kupił w moim sklepie na Allegro produkt. Klient z za granicy a ja nie udostępniam wysyłki na Słowację. Napisałem od razu grzecznie, że nie wysyłamy tam, więc on wstawił mi negatywa, że w formularzu była opcja wysyłki za granicę i nie jest zadowolony z zakupu, który postanowił anulować.

Pomocy! Ja tutaj walczę o 100% zadowolenia klientów, na każde zgłoszenie, wiadomość, dyskusję odpowiadam w ciągu kilku minut, dbam o jakość produktów i dostępność (w tych trudnych czasach to nie takie łatwe!) a przyjdzie taki klient i wstawi mi negatywa!

Toż to ja mogę teraz każdemu tak z konkurencji zrobić? Kupię produkt do powiedzmy RPA, każę wysłać a jak nie wyślą to wstawię negatywa, tak to wygląda na alledno?

Pozdrawiam Mirabelki i Mirki!
  • 8
  • Odpowiedz