[Qtko]

Pany, dostałem zlecenie od klienta - 1 pal + karton 5kg. Towar załadowany, bez problemów -> dojeżdża przewoźnik na miejsce. Na drugi dzień z rana klient pisze, że nie zabrali kartonu i musiał wysłać auto, obciążając nas przy tym za nie zabranie towaru... Kierowca na załadunku pokazał deliverke, pytał się czy wszystko - stempel jest, podpis jest. Na rozładunku odebrali, podpisali i podstemplowali... Klient twierdzi, że to wina kierowcy bo nie pokazał drugiej strony z kartonem 5kg... Przyjmować tę notę?
#spedycja

[U.....e]

@Qtko: olej to miras

[Qtko]

@Uprzedzenie: No ja nie mam zamiaru za to płacić, mam podstemplowane obydwie... minus taki, że kolega z belgii się obrazi i pewnie nie będzie już mi podsyłał wycen :D..

[Qtko]

@Uprzedzenie: No i wiesz, kompensate zapewne zrobią..

[dizzydom]

@Qtko: Kierowca ma podpis i stempel na dwóch stronach? W zleceniu masz wyszczególniona ilość towaru? (Czyli 1 pal+1 paczka)

Tak czy siak zapłacisz

[Qtko]

@dizzydom: .mam podpisy na cmrkach, wpisane są tam 1 pal i 1 kisste

[Qtko]

@dizzydom: no i czy mogę obciążyć tym przewoźnika? Gościu warczy że to nie jego wina, bo ma podpisy i tyle

[dizzydom]

@Qtko: Edit : no to Kierowca nie sprawdził braków między załadowanym towarem a listem ładunkowym.
Zamiast przyjąć to niedopatrzenie na klate, to cwaniactwo że doki podbite

[dizzydom]

@Qtko: śmiało możesz. W zleceniu zapewne też napisałeś że do zabrania 1 pal i karton, tak?

[dizzydom]

@Qtko: Ale teraz tak myślę, że przewoźnik ma solidna linie obrony. Nikt mu nie udowodni że tego kartonu nie przywiózł skoro doki ma podbite :D

Przyznał Ci się, że nie zabrał tej paczki?

[Qtko]

@dizzydom: w zlec mam 1 pal + karton 5kg... // "zabrał tyle ile mu załadowali i podpisali papieru przecież" "tyle bierze ile mu dają" :D

[Qtko]

@dizzydom: wiesz co, tu może być cwaniactwo klienta.. bo gościu z rana mi pisze, że mnie wysłał inne auto bo brak kartonu - zamiast na samym początku dopytać się mnie jak to było na prawdę :D...

[dizzydom]

@Qtko: Według dokumentów dostarczył wszystko. Jeżeli przewoźnik się nie przyznał ze nie brał kartonu to sprawa ciężka.

[Qtko]

@dizzydom: On ma dupochron, ale czy ja według nie wiem konwencji czy czegokolwiek też mam?

[dizzydom]

@Qtko: Podpytam jutro prawnika jak to dokładnie wygląda

[Qtko]

@dizzydom: jakbyś mógł.. Klient i tak już pójdzie w odstawkę pewnie, bo ja się nie godzę na taką notę, żebym sam dostał... Na luj odbiorca podpisuje odbiór towaru gdzie na drugi dzień nie pasuje im coś..

[Konkol]

Zamiast przyjąć to niedopatrzenie na klate, to cwaniactwo że doki podbite

@dizzydom: lol. Ile razy mieliśmy tak, że nas oskarżali o takie rzeczy, a się okazało, że jest to gdzieś #!$%@? na magazyn i pracownik magazynu winien. Z uszkodzeniami to nawet nie gadam...

[Konkol]

@Qtko: ubytki jakościowe i ilościowe wpisuje się na cmr przy odbiorze towaru. Oni pokwitowali, że dostali tyle i tyle palet. Musieliby chyba monitoringiem udowodnić, że tak nie bylo...

[xspeditor]

@Konkol: populacja przepisywacza zmniejszyła się o jedną sztukę xD

[dizzydom]

@Konkol: może być monitoring z załadunku też że nie załadowali tego kartonu i @Qtko jest w dupie, zamiast +150 będzie -200 na zleceniu ;D

[Konkol]

może być monitoring z załadunku też że nie załadowali tego kartonu

@dizzydom: bardziej o to mi chodziło. W tym momencie raczej obowiązek niedotrzymania tego leży po stronie reklamującej, a nie przewoźniku, ale widzę, że ty chętnie byś wziął na siebie wszystko o co cię oskarżają? xd