[Sdfghjkl]

Co ten orange. Czy to normalne, że nalicza abonament za światłowód do opłaty za miesiąc z góry?
No, a po za tym zaksiegowali mi inną kwotę niż wpłaciłam, mniejszą.
#orange #orangepolska

[Igor-Leonow]

@Sdfghjkl: Cześć, naliczenie stałe abonamentu jest zawsze z góry. Zaksięgowana kwota może być mniejsza tylko wtedy, jak opłata jest dokonana w jakimś punkcie z opłatą operacyjną. Wtedy opłata operacyjna zostaje w tym punkcie, a do nas jest przekazana pomniejszona kwota rachunku. Możesz podpytać konsultanta na czacie albo przez Mój Orange jaka kwota została zaksięgowana na twoim koncie za ostatnią fakturę. Trzymaj się :) #orangeteam

[Sdfghjkl]

@Igor-Leonow: dzięki za odpowiedź. Kwota była przelana przez internet więc chyba nie powinni nic sobie naliczać.

[Igor-Leonow]

@Sdfghjkl: Skontaktuj się z obsługą, tam na pewno dostaniesz konkret info. Trzymaj się:) #orangeteam