[N.....k]

#cyfrowypolsat #telewizja @Specjalista_Cyfrowy_Polsat
co chwila zrywa mi sygnał ale nie wyświetla żadnego komunikatu, po prostu oglądam chwile, nagle czarny ekran i po chwili znowu zaczyna działać, można w trakcie trwania tego czarnego ekranu przerzucać kanały ale zanim się załadują mija dłuższa chwila

[Specjalista_Polsat_Box]

Witaj. Czy próbowałeś zrestartować urządzenie oraz przywrócić ustawienia fabryczne? Jak model dekodera posiadasz? Podaj również siłę oraz jakość sygnału.

[N.....k]

@Specjalista_Cyfrowy_Polsat próbowałem wszystkiego
Siła sygnału na sto
Jakość około 70
Sprzęt HD 5500s

[Specjalista_Polsat_Box]

@Niebieski_mazak Taka sytuacja występuje na każdy kanele oraz czy pojawia się wtedy, jakiś komunikat? Proszę o zweryfikowanie, siły i jakości sygnału w momencie pojawienia się czarnego ekranu.

[N.....k]

@Specjalista_Cyfrowy_Polsat siła i jakość bez zmiany, nie pokazuje się żaden komunikat, jeżeli następuje to jest tak na każdym kanale

[Specjalista_Polsat_Box]

@Niebieski_mazak Sugerują na początek sprawdzenie okablowania dekodera. Jeżeli to nie pomoże, należy udać się do Autoryzowanego Punktu Sprzedaży w celu sprawdzenia poprawności działania sprzętu.
Listę Punktów Sprzedaży znajdziesz na stronie:
http://www.cyfrowypolsat.pl/oferta/telewizja-cyfrowa/gdzie-kupic.cp