[isInteger]

Mirki mam problem z zalando. Zamawiam od nich już chyba od dobry 2 lat, kilka dni temu otrzymałem wiadomość że wystąpiły problemy z zarejestrowaniem zwrotu zamówienia. W przesyłce zwrotnej znalazł się artykuł, który nie widnieje we wspomnianym zamówieniu. Zamówiłem 4 paski do spodni i 1 sweter, jeden pasek wybrałem resztę odesłałem. Teraz wymagają ode mnie wypełnienia oświadczenia prawnie wiążącego.
Czy miał ktoś może podobny przypadek i może powiedzieć jak ta sprawa się zakończyła.

#zalando #zalandolounge

[norbi111]

@isInteger Oświadczenie wypełnia się kiedy nie odeslesz jakiegoś przedmiotu a twierdzisz, że to zrobiłeś. Prześlij na PW całość korespondencji, powiem Ci o co mogło chodzic. Wypełnij papier i odeslij do Zalando Lounge, dostaniesz bezproblemowo zwrot kasy.

[azer]

@isInteger: miałem tak, jak nie zaksięgowali mi jednego towaru, ale to ja zauważyłem nie oni. Po tym papierku kasa w całości wróciła.

[isInteger]

@azer: @norbi111: w moim przypadku prawdopodobnie chodzi o ten pasek co na załączniku. Po lewej miniaturka ze strony zalando, po prawej co otrzymałem i odesłałem. Nawet nie zwróciłem uwagi że tak się klamrą różnią, myślałem że to raczej błędne zdjęcie miniaturki ¯\_(ツ)_/¯

[Marellion]

@isInteger: dostałeś szlachecki pas i jeszcze narzekasz

[PeterFile]

@isInteger: dlatego zawsze jak jest jakakolwiek wada, różnica w towarze to trzeba im sapać natychmiast i wtedy nie będzie problemu.. a tak potraktowali przesyłkę jakbyś w #!$%@? leciał i odsyłał jakiś nie ich szajs

[Dwojsiat]

@isInteger: I jak zakończyła się sprawa?