[Kogoot2020]

Przykład "idealnego" wsparcia technicznego w wykonaniu firmy #bose.
Posiadam od kilku lat słuchawki Bose QuiteComfort 25. Świetny sprzęt! Pech jednak chciał, że podczas ostatniej podróży wypadła jedna śrubka mocująca słuchawkę do pałąka. Śrubka dość nietypowa bo po pierwsze hex a po drugie męska (jedna wkręca się w drugą). Jednym słowem nie do dostania. Słuchawki dawno po gwarancji ale stwierdziłem, że przecież nie wyrzucę działających słuchawek. W końcu to tylko mała śrubka. Napisałem więc do wsparcia technicznego Bose. Na pewno pomogą...


#sluchawki #qc25 #audio #muzyka #chwalesie

[putinn]

@Kogoot2020: taką śrubkę kupisz bez problemu w hurtowni lub w zakładzie produkującym śruby :)

[4833478]

@Kogoot2020: No cóż, skoro chcę wymienić na nowe jak stare już są po gwarancji to chyba logiczne że chcą za to kasę, i wręcz oferują Ci rabat. Czego się spodziewałeś? A śrubka hex nie jest wcale nietypowa. Dzisiaj nawet torx nie jest nietypowa.

[chilon]

@Kogoot2020: Wiem, że to nie te, ale nie ma czegoś takiego jak nie do dostania. Szukaj w sklepach modelarskich albo na aliexpres.
https://www.aliexpress.com/item/SURIEEN-10PCS-Dia-4mm-31mm-36mm-Roller-Skates-Parts-Axle-Male-Female-Screws-for-Child-Kid/32820952391.html?gps-id=pcDetailBottomMoreThisSeller&scm=1007.13339.109600.0&scm_id=1007.13339.109600.0&scm-url=1007.13339.109600.0&pvid=a4912b21-7c79-43c8-a543-e12750c64240

[KarmazynowyAstrofizyk]

@Kogoot2020: idź z tym do ślusarza, zrobi Ci za 200zł.

[4833478]

@Kogoot2020: Możesz też zapolować na takie same uszkodzone słuchawki i wziąć z nich samą śrubkę. Tylko pytanie czemu ona wypadła, może jest jakiś większy problem niż dostępność śrubki.

[Kogoot2020]

@chilon: Też miałem nadzieję, że tam ją znajdę. Nie znalazłem.

[Kogoot2020]

@KarmazynowyAstrofizyk: Tak zrobię. W ostateczności zdrutuje i też będzie działało. Może nie będzie tak estetyczne jak śrubka ale na pewno skuteczne.

[Bodzias1844]

@Kogoot2020: następnym razem pisz na zagraniczny support a nie do januszowego

[cukru]

@Kogoot2020: Chętnie zobaczyłbym odpowiedź zagranicznego supportu na to samo pytanie, może byś spróbował?

[chilon]

@Kogoot2020: przecież brakuje Ci akurat normalnej śruby tą gwintowana wewnątrz masz.

[Kogoot2020]

@Bodzias1844: mail z podziękowaniem za pomoc poszedł po polsku i angielsku również na CC global support.

[Kogoot2020]

@cukru: czekam na odpowiedź

[pilot1123]

@Kogoot2020: mogłeś zapytać czy nowy model jest bardziej ekologiczny

[Kogoot2020]

@cukru: @Bodzias1844: Nie jestem pierwszy, który ma ten sam problem. Niestety Bose odsyła do lokalnego wsparcia.
forum bose

[Kogoot2020]

@pilot1123: o to nie zapytałem, ale poprosiłem o opinie na temat słuchawek SONY WH1000XM3 ;-)

[Kogoot2020]

@4833478: nic tylko czekać jak w serwisach samochodowych zaczną oferować zamiast części zamiennych (np. śrub do kół) możliwość wymiany samochodu po cenie nowego :)

[4833478]

@Kogoot2020: A nie jest już tak przypadkiem jak napiszesz bezpośrednio do producenta samochodu? Wiadomo że jak pójdziesz do normalnego warsztatu to pomogą inaczej, ale z tymi słuchawkami jest tak samo - jak pójdziesz to osiedlowego magika-elektronika to je naprawi zamast oferować wymianę na nowe za 600zł.

[codb_filip]

@Kogoot2020: gąbki też już widzę wymienione. Jak Ci się sprawdzają te zamienniki?

[D.....t]

@Kogoot2020: zauważyłeś może, że parę updatów temu zmniejszyli skuteczność NC? Już kiedyś pisałem o tym, producent się wypiera, że nie. Niestety miałem okazje porównać nie updatowane z moimi i różnicę słyszę nawet ja moim niewprawnym uchem.
Dodatkowo nie wiem jak z Twoimi, z moimi jest wiecznie problem z BT, albo się rozłącza z d--y, albo się nie chce połączyć, nie chce się sparować itd. Serwis oczywiście nie znalazł żadnego problemu,

[Kogoot2020]

@codb_filip: gąbki oryginalne od nowości