[dzieju41]

Mirki jaką opcję wybrać? Niestety zbyt biegły w angielskim nie jestem, stąd prośba o pomoc.

"We would like to extend our apologies for this inconvenience.

Kindly refer to our warranty policy here: http://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html

Please also refer to our terms and conditions here: http://www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.html

Please review our possible solutions below:

1) Keep the item and accept a partial refund to your Gearbest Wallet as store credit.

In this case, you can keep the item and do not need to return it to us.

We can offer a partial refund 7 USD to your Wallet and reward you with extra points (You will receive 1 points for every 1 USD. e.g. 1 USD=1 points, 3 USD=3 points etc). This amount can be used for your future orders.

Learn more about wallet benefits : http://www.gearbest.com/about/gb-wallet.html

Learn more about points benefits : http://www.gearbest.com/about/about-points.html

2) Keep the item and accept a partial refund to your original payment account.

We can refund 7 USD to your original payment account.

For PayPal account refunds it may take 48 hours to process and appear in your PayPal account.

3) Resend the same item with a partial payment.

We kindly ask you to pay 7 USD for the reshipping and handling fee.

If you choose this option, we will send you an invoice to process this payment. You will receive the item within 10 to 25 business days."
#gearbest

[miboy]

@dzieju41: 1 - zatrzymaj przedmiot i otrzymaj zwrot na GB Wallet - 7USD
2 - zatrzymaj przedmiot i otrzymaj zwrot 7 USD na rodzaj płatności jaki wybrałeś
3. - odeślij nam przedmiot i zapłać 7 USD za transport - wyślemy ponownie i otrzymasz w przeciągu 10-25 dni

[blantek]

@miboy: @dzieju41: 3. zatrzymaj przedmiot i zaplac 7usd za drugi.

[donzol]

1 - oddadzą 7 dolców na portfel gb + troche punktów (mozna tylko u nich wydac ten hajs),
2 - oddadzą na paypal 7 dolców,
3 - wyślą ci ponownie, ale musisz zapłacić 7 dolców rzekomo za "ponowną wysyłkę".

[dzieju41]

@miboy: Przedmiot kosztował 14$, 1 mi się nie opłaca, mam te gówniane punktyt i nie mam na co wydać,
2. Chyba najkorzystniejsza ale pozostaję z uszkodzonym przedmiotem
3. Wysyłka mi się nie uśmiecha, ciekawe ile kosztuje wysyłka do China (według suportu 7$)
W kazdej opcji jestem w dupie, przedmiot nie działa a ja wydałem kasę.

[dzieju41]

@blantek: Ale tam jest odeslij.

[miboy]

@dzieju41: PayPal?

[dzieju41]

@donzol: @blantek: Czyli w wersji 3 nie muszę im odsyłać?

[blantek]

@dzieju41: pytasz o pomoc bo nie znasz jezyka to ci odpowiadam. miboy tez nie skumal, dziwne. donzol i ja mamy racje.

[dzieju41]

@miboy: Płaciłem PP.

[donzol]

@dzieju41: jeżeli paypal to próbuj założyć spór bezpośrednio tam, może wywalczysz cały hajs skoro nie działa, ew. odesłać (możliwe, że paypal jeszcze zwraca hajsy za odsyłkę przedmiotu - poczytaj na góglach). Jak nie paypal to faktycznie w dupie jesteś

[dzieju41]

@blantek: Ok wybieram opcję 3 ale kiedy mam dokonać wpłatę jak mi odpowiedzą?

[dzieju41]

@donzol: Na PP muszę znaleźć tą płatność i na nią się powoływać?

[blantek]

@dzieju41: jak 3 to odpisz i utworza invoice i zaplacisz paypalem, zobaczysz to proste.
ale jesli wolisz refund $14 na paypal to tez da sie wywalczyc i ewentualnie kupisz jeszcze raz w normalnej cenie potem

[miboy]

@dzieju41: PayPal - tu masz zwrot do 120 zł za odesłanie przedmiotu - https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/refunded-returns
ale chodzi o to że ja bym napisał że nie zgadzam się na warunki i rozpoczął spór przez PP oczywiście jeśli wiesz że to ich wina ( ͡º ͜ʖ͡º)

[dzieju41]

@blantek: Ok, najpierw spróbuję na PP całość odzyskać.

[dzieju41]

@miboy: No moja na pewno nie, bo przedmiot nie działa.

[miboy]

@dzieju41: to odpisz że nie zgadzasz się i sprawę zgłaszasz na PP, sprawdź co odpiszą, jeśli nic to załóż spór a może odpiszą ok, wyślemy raz jeszcze lub damy Ci całość kaski, mam wygrane sprawy na 3:0 bo reszta z góry paczek działa ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[dzieju41]

@miboy: Tak trochę nieśmiało, jak to będzie po angielsku? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[dzieju41]

@miboy: Coś takiego?
I do not agree to the proposed conditions, I am submitting a dispute to PayPal

[JanuszowyAndrzej]

@dzieju41: nie partial refund a FULL refund. Lub resend. Napisz że jeżeli nie zwrócą całości kwoty lub nie wyślą ponownie BEZ doplacania to zgłaszasz spór na PP. Ostatnio miałem to samo, a kupuję sporo i nie miałem ostatnio problemów. Zaproponowali połowę kwoty - 4$ (z 8$), później 5$, a jak postraszyłem PP to wysłali ponownie BEZ dopłacania. Taki to gearbest #!$%@? jak nie postraszysz.