[gapcioq]

#zalando

Jak traktowane są reklamacje w Zalando, raczej polityka na ugodę klienta? Zmechaciła mi się kurtka na rękawach, a nawet nie była jeszcze prana. Przejdzie bez niczego? Fotki aby chcą?

[Jakov]

Kiedyś zadzwoniłem i powiedziałem,że na zgieciu zniszczył mi się but marki vans(popularna wada ogólnie) rozmawiam z Panią,która powiedziała żebym zaczekał,po chwili powiedziała że dostanę pieniądze do tygodnia na konto. Przygotowałem się już na robienie zdjęć itp. A tu takie coś XDDD Później kilka razy jeszcze coś oddawalbym i zawsze ok.

[bsl]

@gapcioq jak byś powiedział że w niej nie chodził ... Jak się chodzi to się ociera jedna część o drugą przez to się mechaci

[bsl]

@gapcioq ale na poważnie napisz reklamację pewno gdzieś tam jest opcja dołącz zdjęcia itd ...