[kolka]

Kupiłam na gearbest telefon xiaomi 12 września, wysłali podobno 13. Idzie austriacką pocztą. Tracking szedł normalnie do Wiednia, a potem, tak jak większości, zatrzymał się tam 22 września. Napisałam ticketa, kazali czekać do 13 września, i jeśli nie dojdzie, iść na lokalną pocztę. Serio? Może tam być? I jeszcze jedno: dlaczego tracking jest widoczny tylko na 4px? Ile czekać na zrobienie chargebacka i jak tego dokonać? (płaciłam kartą w banku BGŻ)
#tracking #gearbest #sledzenie #austrianpost #xiaomimi5s

[rybeczka]

@kolka: możesz już robić chargeback podobno większość paczek zaginęła przez poczte austriacką

[Setral]

@kolka:

Wszyscy nasi klienci, którzy skorzystali z przesyłki EU Registered (poczta Austriacka), a ich paczki nie dotarły otrzymają zwrot wpłaconych pieniędzy.

https://www.wykop.pl/wpis/26325133/miraski-obiecalismy-ze-zbadamy-sprawe-i-tak-sie-st/

Skoro obiecali, że będzie zwrot to będzie. Po prostu czekaj™.
Chyba nie sądzisz, że biedny i uczciwy sklep, któremu ktoś miał czelność ukraść (nigdy nie wysłane btw) paczki, chciałby cię zostawić bez pieniędzy i towaru? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[TechBoss-pl]

@kolka pisali o tym kilka razy paczki przepadly, ale zwracają pieniądze po 2 miesiącach. Musisz czekać może jescze dojdzie.

[magawek]

@kolka: Powiem o swojej sytuacji, ja po 2 miesiacach tez sie staralem o zwrot za zagubiony telefon wlasnie w Wiedniu, gearbest kazal czekac 60 dni i wklejali ciagle to samo, pozostal mi paypal, ktory pod koniec tez mnie o dziwo olał i nie zwrocil mi kasy... Ostatecznie gearbest od 2 tygodni probuje mi to wyslac na nowo. I Tak sprawa dokładnie ciągnie się już 3 miesiąc.

[kolka]

Pisałam tickety, kazali iść na pocztę - poszłam, nie ma takiej paczki w systemie. Napisałam im to, odpisali:

Dear Karolina,
Thank you for your reply. We sincerely apologize for this delivery issue.

We are sorry to tell you that the item is back-ordered, so we can't reship the new item to you. We hope your understanding.

We can refund 249.99 USD to your original payment account.

-For Credit card refund, the transaction