Kupiłam na gearbest telefon xiaomi 12 września, wysłali podobno 13. Idzie austriacką pocztą. Tracking szedł normalnie do Wiednia, a potem, tak jak większości, zatrzymał się tam 22 września. Napisałam ticketa, kazali czekać do 13 września, i jeśli nie dojdzie, iść na lokalną pocztę. Serio? Może tam być? I jeszcze jedno: dlaczego tracking jest widoczny tylko na 4px? Ile czekać na zrobienie chargebacka i jak tego dokonać? (płaciłam kartą w banku BGŻ)
#
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kolka:

Wszyscy nasi klienci, którzy skorzystali z przesyłki EU Registered (poczta Austriacka), a ich paczki nie dotarły otrzymają zwrot wpłaconych pieniędzy.

https://www.wykop.pl/wpis/26325133/miraski-obiecalismy-ze-zbadamy-sprawe-i-tak-sie-st/

Skoro obiecali, że będzie zwrot to będzie. Po prostu czekaj™.
Chyba nie sądzisz, że biedny i uczciwy sklep, któremu ktoś miał czelność ukraść (nigdy nie wysłane btw) paczki, chciałby cię zostawić bez pieniędzy i towaru? ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Pisałam tickety, kazali iść na pocztę - poszłam, nie ma takiej paczki w systemie. Napisałam im to, odpisali:

Dear Karolina,
Thank you for your reply. We sincerely apologize for this delivery issue.

We are sorry to tell you that the item is back-ordered, so we can't reship the new item to you. We hope your understanding.
  • Odpowiedz
Jeśli jest ktoś, kto otrzymał już paczkę dostarczoną Austrian Post (EU Registered) po ok. 45 dniach kalendarzowych, bądź szybciej to bardzo proszę o komentarz. Jestem ciekaw czy Austriacka Poczta w ogóle dostarcza te paczki do Polski. ( _)

#gearbest #austrianpost #tracking #xiaomi
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach