[RJ45]

Ktoś wie czy muszę anulować poprzedni pakiet w #plush na kartę jak chcę wziąć nowy?
Nie chcę mieć sytuacji, że będę miał 2 aktywne pakiety (internet i smsy za 15zł i nowy, ten za 25zł)

[kiszczak]

@RJ45: A orientujesz się czy ten nowy ma też o limit na stacjonarne?

[RJ45]

@kiszczak: nie mam pojęcia, może @Specjalista_Plus będzie wiedział, bo zauważyłem, że jest ktoś taki tutaj

[Specjalista_Plus]

@RJ45: Witaj! Chętnie Ci pomożemy, jednak potrzebujemy więcej szczegółów. Prosimy, wpisz kody: *147#, *136# i *121# i napisz nam dokładne komunikaty, które się pojawiły.

[RJ45]

@Specjalista_Plus:
Aktywna taryfa to Plush bez limitu
Aktywne promocje: UE DATA, Pakiet Facebook i Instagram, Internet i SMSy

i chciałbym przejść na promocję za 25zł (0zł do wszystkich, 0zł za SMS/MMS, 10gb internetu)

[Specjalista_Plus]

@kiszczak: Jasne :) W taryfie Nowy Plush w pakiecie za 25 zł i za 20 zł są zawarte nielimitowane połączenia również na numery stacjonarne.

@RJ45: Aby skorzystać z promocji za 25 zł na 30 dni, gdzie masz 10 GB, rozmowy, SMS, MMS bez limitu (w tym także połączenia na nr stacjonarne), należy w pierwszej kolejności zmienić taryfę na Nowy Plush, wpisując *147 * 23# (opłata 5 zł). Następnie wbij kod

[RJ45]

@Specjalista_Plus: dzięki wielkie, nie spodziewałem się, że o tej godzinie się jeszcze czegoś dowiem

[kiszczak]

@Specjalista_Plus Mam pytanie. W zeszłym miesiącu taryfa bez limitu została mi normalnie włączona. Po okresie miesiąca nie została ponownie przedłużona, a teraz po wpisaniu kodu aktywacyjnego taryfę, otrzymuje info, że usługa niedostępna. Jak wrócić do taryfy no limit?

[Specjalista_Plus]

@kiszczak: Prosimy, wpisz kody *147#, *136# oraz *121# i podaj nam informacje zwrotne, które się pojawiły. Napisz nam, jakim kodem próbowałeś aktywować pakiet oraz jaki jest stan Twojego konta i do kiedy jest ważne.

[kiszczak]

@Specjalista_Plus Przepraszam za fatygę. Fałszywy alarm;-)

[Specjalista_Plus]

@kiszczak: Nie szkodzi. W razie dalszych pytań jesteśmy do dyspozycji :)