Wpis z mikrobloga

#kiciochpyta #pytaniedoeksperta #prawo
Stacja benzynowa. Klient tankuje za 200 zł. Płaci kartą tylko zamiast 200 zł kasjer przez pomyłkę nabija 100 zł. Jest numer rejestracyjny, karta lojalnościowa (tylko nie stacji paliw) i wydruk z terminala płatniczego. Oczywiście, że ewidentna kasjera, ale czy jest szansa jakoś dotrzeć do tego klienta i poprosić o dopłatę czy raczej kasjer musi szykować się na spłatę manka ?
  • 8
@zielon
Teoretycznie można próbować ściągnąć kasę z klienta. Najlepiej ładnie poprosić. A jak nie odda pieniędzy, to trzeba by się bawić w sprawę w sądzie.
@sorhu @JusTQL żadne działania siłowe (sąd) raczej nie wchodzą w grę. Jedyny ratunek to dotarcie do klienta i prośba o dopłatę. Tylko jak do niego dotrzeć mając dane j.w. ?
@Kotel_ to oczywiste tylko pytanie brzmi jak dotrzeć do tego klienta teraz mając zarejestrowaną jego kartę platniczą, lojalnościową oraz numer rejestracyjny pojazdu
@zielon
Klient nie podawał maila czy numeru telefonu przy rejestracji do tego programu? Bez tego to nic nie się nie zadziała i pozostanie czekać aż się znowu pojawi na stacji.