Ma ktoś jakieś doświadczenie w składaniu skarg na firmy nękające niechcianymi treściami reklamowymi?
Jest pewna firma która od której kilka lat temu zamówiłem z allegro jeden produkt. Co kilka tygodni przysyłają mi sms z reklamą swoich promocji. Aktualnie ich oferta mnie w ogóle nie interesuje i chce się pozbyć ich spamu z komórki.
Próbowałem się z nimi kontakować wielokrotnie. Pisałem do nich 3 maile na adres podany na stronie - zero odpowiedzi. Dzwoniłem do nich - gość nie ogarniał ich systemu spamującego, ale powiedział, że "postara się" coś z tym zrobić. Napisałem na ich fanpage na facebook - wiadomość odczytana, brak odpowiedzi.
Sprawa ciągnie się już kilka miesięcy, ostatnia moja próba kontaktu z nimi była pod koniec grudnia, wczoraj dostałem od nich kolejny sms.
Orientujecie się czy taka sprawa może zainteresować GIODO? Jak nie to moge ich gdzieś w ogóle zgłosić?
@maniok: naliczyłem 7, żaden sie nie powtórzył ani razu
Naprawde nie ma bata na takich #januszebiznesu ? Jestem gotów przygotować oficjalne pismo ze skargą, tylko nie wiem czy jakaś instytucja o takie rzeczy dba.
@Kierownikdzialuzycie000: do tej firmy? Wysłałem taką prośbę 2 razy na oficjalny adres email podany w zakładce kontakt na ich stronie. Sugerujesz, że powinienem im to wysłać na papierze? To jakaś różnica?
Jest pewna firma która od której kilka lat temu zamówiłem z allegro jeden produkt. Co kilka tygodni przysyłają mi sms z reklamą swoich promocji. Aktualnie ich oferta mnie w ogóle nie interesuje i chce się pozbyć ich spamu z komórki.
Próbowałem się z nimi kontakować wielokrotnie. Pisałem do nich 3 maile na adres podany na stronie - zero odpowiedzi.
Dzwoniłem do nich - gość nie ogarniał ich systemu spamującego, ale powiedział, że "postara się" coś z tym zrobić. Napisałem na ich fanpage na facebook - wiadomość odczytana, brak odpowiedzi.
Sprawa ciągnie się już kilka miesięcy, ostatnia moja próba kontaktu z nimi była pod koniec grudnia, wczoraj dostałem od nich kolejny sms.
Orientujecie się czy taka sprawa może zainteresować GIODO? Jak nie to moge ich gdzieś w ogóle zgłosić?
#marketing #prawo #giodo
Naprawde nie ma bata na takich #januszebiznesu ? Jestem gotów przygotować oficjalne pismo ze skargą, tylko nie wiem czy jakaś instytucja o takie rzeczy dba.
Komentarz usunięty przez moderatora
BTW, za samo złożenie skargi trzeba zapłacić 10 zł, wtf? Dobrze, ze za telefon na policje albo na pogotowie nie trzeba płacić.