[SOLGAZ]

Drodzu Mirki, kochacie #afera bardziej niż SOLGAZ. Ja odchodzu żegnajcie – Benek.

A tak na serio to chętnie odpowiemy na to co się działo tutaj przez ostatnie dni:

1. Certyfikat Onetu
Przypominamy, że ani razu nie użyliśmy określenia "certyfikat Onetu", bo ten nie wydaje żadnych certyfikatów. Na poparcie naszego zużycia gazu podaliśmy link do badania przeprowadzone przez AGDLab, z których wyszło że nasze płyty zużywają 30-50% mniej gazu od tradycyjnych. Tak się składa, że portal ten należy do Grupy Onet.

2. Opinia wykopowicza który miał naszą płytę
Gdy tuż przed zamieszaniem wielu użytkowników pisało tutaj że mają sprzęt i jest OK to nikt nie dawał im ani jednego plusa. Mało tego: nawet w ostatnich dniach pojawiło się kilka opinii (nawet w pierwszym znalezisku), które mówiły pozytywnie o sprzęcie, a nawet o oszczędności gazu (jeden z użytkowników wrzucił skan rachunków za gaz to okazały się one niewystarczającym dowodem).

Druga sprawa to wykopowicz, który zakupił naszą płytę i nie spodobała mu się ona – zrozumieliśmy to i po pół roku przyjęliśmy jej zwrot. Sam podkreślił, że załatwiliśmy to od ręki. Takie sytuacje nie zdarzają się często – sprzedajmy ich tysiące, a zwroty to sytuacje naprawdę jednostkowe.

3. Opinia klientki na YouTube
Wideo, które pojawia się stronie głównej pochodzi z tego bloga: http://www.nienormalnakobieta.pl/2016/05/solgaz-ceramiczna-pyta-gazowa-bez.html

Sama klientka tak pozytywnie pisze o sprzęcie:

Z kuchni jestem bardzo zadowolona. Jest innowacyjna, nowoczesna, ma piękny design i jest bardzo praktyczna. Dostępne są mniejsze modele (mój to 4 palniki + 2 pola grzewcze). W tym roku została wyprodukowana kuchnia 4+1. Gdybym dziś kupowała kuchenkę pewnie bym się na niego zdecydowała. (…) Jako fanka wszelkich innowacji i gadżetów bardzo gorąco polecam Solgaz ceramiczną płytę gazową bez płomieni. Oprócz tego, że jest fenomenalna to zadziwi każdego gościa :

Pani miała niestety problem z czyszczeniem, w czym już zadeklarowaliśmy jej naszą pomoc – przesłaliśmy jej odpowiednie środki czystości. Warto tu zaznaczyć, że materiał na naszych płytach jest identyczny jak na płytach elektrycznych i czyści się go TAK SAMO.

4. Screen z rzekomą naszą wulgarną wypowiedzią
Nie było takiej nigdy. To zmyślona i nieprawdziwa aszkiera.

5. Szeptanki na forach
Nigdy nie mieliśmy żadnej agencji, która pisałaby komentarze, nie kupiliśmy też ich. Mamy dla was też wypowiedź wywołanego przez was do tablicy jednego z naszych pracowników, Jakuba:

Znaleźliście kilka komentarzy które okazały się być moje. Napisałem to tak dawno temu, że już o nich zapomniałem i faktycznie były podpisane moim imieniem i nazwiskiem. Bardzo za nie przepraszam i obiecuję zrobić co w mojej mocy żeby wszystkie jak najszybciej zniknęły z internetu. Sam często gotuję na naszej płycie i wiem jak działa, ale to nie jest usprawiedliwienie.

6. Oszczędność gazu do 50%
Posługujemy się tym hasłem od kilkunastu lat, po serii badań własnych. Pierwsze zostały wykonane jeszcze w 2002 roku i od tego czasu używamy tego hasła. Na taką oszczędność wpływa kilka czynników m.in. praca w cyklach czy pola darmowe. W niecały dzień przeprowadziliśmy szybką dokumentację tego zjawiska. Rozumiemy, że chcielibyście otrzymać potwierdzenie od zewnętrznej instytucji. Chętnie odezwiemy się jeszcze raz do miejsc które będą dla was wiarygodne. Podajemy więc maila na którego możecie wysłać instytucje, firmy, oraz sposoby przeprowadzenia takiego testu. Tutaj możecie wysyłać propozycje: [e-mail]

Sami też poszukamy ponownie takiego miejsca. Takie poszukiwania zajmą nam pewnie około 2 tygodni, sam test z pełnym opisem potrwa do 4 tygodni. Za 6 tygodni wrócimy z takimi materiałami jakie będą możliwe.

7. Pozostałe wątpliwości
Jeżeli macie jeszcze jakiekolwiek pytania lub wątpliwości to chętnie zbierzemy wszystkie w jednym miejscu i odpowiemy w jednym długim konkretnym wpisie. Tu możecie je wysyłać: [e-mail]


#solgaz #afera #aferasolgazu

[grey09]

@Hardporecorn: Ja się tak tylko zastanawiam, co należałoby zrobić, żeby wybrnąć z tej sytuacji. Tutaj przydałby się czarodz... nie, to musiałby być już prawdziwy bóg marketingu. Zakładam, że profesjonalne testy by nie potwierdziły tej 50% oszczędności. Cokolwiek nie zrobią, to jest lipa. Biorąc pod uwagę, że jako firma działają mocno w internecie, to ta afera tak wypozycjonuje opinie na ich temat, że to w zasadzie jest upadek działalności.

[Hardporecorn]

@Promilus: De facto to jeszcze mogą tą aferę ogarnąć, bez potrzeby przepraszania. Ale muszą NAPRAWDĘ udowodnić, że to, co reklamują jest prawdą. Prawdziwymi, przeprowadzonymi przez niezależną firmę badaniami. Nic innego im nie pomoże. A jeśli będą brnęli takimi wpisami, jak ten tutaj, to tylko sobie zaszkodzą, nawet jeśli rzeczywiście to, co reklamują jest prawdą.
@grey09: Najpierw niech pokarzą, czy to jest prawda czy nie. Bo póki co, jest

[p.....s]

@SOLGAZ #!$%@?, lezalem już sobie wygodnie w cieplutkim łóżeczku próbując zasnąć, czytając mirko na telefonie, ale nie wytrzymałem i musiałem przejść się po pokoju parę razy z zażenowania ... Żenada.

[tutanota]

@SOLGAZ: za to "żartujemy" na końcu należałby się zakop, ale to mirko... Dawać kubki ( ͡°( ͡° ͜ʖ( ͡° ͜ʖ ͡°)ʖ ͡°) ͡°)

[t.....u]

@SOLGAZ: Panie Jakubie, daj pan już spokój, ewidetnie przestał Pan ogarniać sytuację :) Jeszcze wiele musi się Pan nauczyć jeśli chodzi o PR

[e.....4]

@release24: no właśnie. Ktoś wchodzi na opinie a tam 200 negatywnych od piwniczaków z wykopu co płyty na oczy nie widzieli. Chcieli dać psztyczka firmie to należało to napisać po ludzku a nie psuć opinie produktom.

[m.....k]

@SOLGAZ prawdziwy kucharz pichci tylko na ogniu.

[Dpdp]

@jaskiniowiec88 Na tej stronie nie ma takich badań ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[JestemMisiem]

@SOLGAZ: nie sposób ocenić jak z ta wydajnością ale tymi komentarzami na forum to mocno zniecheciliscie mnie do potencjalnego zakupu. Pisane sa w sposób tak sztuczny z nadmiernymi szczegółami i entuzjazmem ze to aż razi ( ͡° ʖ̯ ͡°). Szkoda, bo na pewno niedługo staniemy przed wyborem kuchenki do nowego mieszkania ale raczej nie będzie to ta.

[jaskiniowiec88]

@Dpdp: To niech poszukają na innej - mają od tego ludzi -_-

[release24]

@ediz4: A czym się różnią negatywne opinie osób, które tej płyty nie widziały na oczy od pozytywnych komentarzy od osób, które również nie widziały tej płyty lub są pracownikami danej firmy, więc dlatego ją chwalą? Jedne i drugie tak samo nieobiektywne (natomiast te negatywne to efekt tych pseudo pozytywnych, które firma sama sobie wystawiała, co w końcu się na niej odbiło). Rozumiem, że takie lewe oceny, opinie, komentarze to norma

[e.....4]

@release24: Czy posiadasz jakiś dowód na to że opinie choćby na opinieo są kupione? Bo ja widziałem tylko lewy marketing szeptany na forach.

[janczewska]

taktyk

[kubapoz]

@BarekMelka: no ale gurwa, jeżeli budowa płyty i technologia w niej użyta pozwala na to, i można odzyskać ciepło, to jakie są wątpliwości? To tak jakby się obrażać na system start stop w autach - "aaaa, no #!$%@?, cwaniaki, komputer silnik wyłącza, to pewnie, że mniej spali!" no litości!

[kubapoz]

Gdyby był on jeszcze prowadzony w jakiś ciekawy i porywający sposób, ale zwykle ograniczalo się to do jakiegoś rozdajo, bądź śmiesznych obrazków.

@vaxx: no ale to jest właśnie najciekawsze dla użytkowników tego portalu ze śmiesznymi obrazkami ( ͡° ͜ʖ ͡°) i cebuladeals :D czyli content->TG ( ͡€ ͜ʖ ͡€)

[RudyLis]

@SOLGAZ: a jak odpowiecie na dawanie jakiś gadżetów wykopkom za wykonywane akcje na wykopie?

[release24]

@ediz4: Lewy marketing na forach, o którym wspominasz, pozwala mi mieć uzazadanione wątpliwości, co do innych pozytywnych opinii na temat produktu na różnych witrynach. Skoro było to praktykowane na stronach A, B, C to skąd mam wiedzieć, że nie było również na innych? (i nie mówię, że te opinie są kupione, bo równie dobrze mogli je wystawiać sami pracownicy lub jeden z pracowników; a być może są prawdziwe, ale ja

[Dutch]

@Kapitalis

2. bardzo wolno się nagrzewają, zapomnijcie o gotowaniu na nich wody na herbatę

#!$%@?ąc - kto w 2017 gotuje wodę na herbatę w czajniku na gazie? I dlaczego?

[p.....u]

5. Szeptanki na forach

Nigdy nie mieliśmy żadnej agencji, która pisałaby komentarze, nie kupiliśmy też ich. Mamy dla was też wypowiedź wywołanego przez was do tablicy jednego z naszych pracowników, Jakuba:

Znaleźliście kilka komentarzy które okazały się być moje. Napisałem to tak dawno temu, że już o nich zapomniałem i faktycznie były podpisane moim imieniem i nazwiskiem

@SOLGAZ: o kilku stronach pięciogwiazdkowych opinii na ceneo też zapomniałeś? xD