Wpis z mikrobloga

Drodzu Mirki, kochacie #afera bardziej niż SOLGAZ. Ja odchodzu żegnajcie – Benek.

A tak na serio to chętnie odpowiemy na to co się działo tutaj przez ostatnie dni:

1. Certyfikat Onetu
Przypominamy, że ani razu nie użyliśmy określenia "certyfikat Onetu", bo ten nie wydaje żadnych certyfikatów. Na poparcie naszego zużycia gazu podaliśmy link do badania przeprowadzone przez AGDLab, z których wyszło że nasze płyty zużywają 30-50% mniej gazu od tradycyjnych. Tak się składa, że portal ten należy do Grupy Onet.

2. Opinia wykopowicza który miał naszą płytę
Gdy tuż przed zamieszaniem wielu użytkowników pisało tutaj że mają sprzęt i jest OK to nikt nie dawał im ani jednego plusa. Mało tego: nawet w ostatnich dniach pojawiło się kilka opinii (nawet w pierwszym znalezisku), które mówiły pozytywnie o sprzęcie, a nawet o oszczędności gazu (jeden z użytkowników wrzucił skan rachunków za gaz to okazały się one niewystarczającym dowodem).

Druga sprawa to wykopowicz, który zakupił naszą płytę i nie spodobała mu się ona – zrozumieliśmy to i po pół roku przyjęliśmy jej zwrot. Sam podkreślił, że załatwiliśmy to od ręki. Takie sytuacje nie zdarzają się często – sprzedajmy ich tysiące, a zwroty to sytuacje naprawdę jednostkowe.

3. Opinia klientki na YouTube
Wideo, które pojawia się stronie głównej pochodzi z tego bloga: http://www.nienormalnakobieta.pl/2016/05/solgaz-ceramiczna-pyta-gazowa-bez.html

Sama klientka tak pozytywnie pisze o sprzęcie:

Z kuchni jestem bardzo zadowolona. Jest innowacyjna, nowoczesna, ma piękny design i jest bardzo praktyczna. Dostępne są mniejsze modele (mój to 4 palniki + 2 pola grzewcze). W tym roku została wyprodukowana kuchnia 4+1. Gdybym dziś kupowała kuchenkę pewnie bym się na niego zdecydowała. (…) Jako fanka wszelkich innowacji i gadżetów bardzo gorąco polecam Solgaz ceramiczną płytę gazową bez płomieni. Oprócz tego, że jest fenomenalna to zadziwi każdego gościa :


Pani miała niestety problem z czyszczeniem, w czym już zadeklarowaliśmy jej naszą pomoc – przesłaliśmy jej odpowiednie środki czystości. Warto tu zaznaczyć, że materiał na naszych płytach jest identyczny jak na płytach elektrycznych i czyści się go TAK SAMO.

4. Screen z rzekomą naszą wulgarną wypowiedzią
Nie było takiej nigdy. To zmyślona i nieprawdziwa aszkiera.

5. Szeptanki na forach
Nigdy nie mieliśmy żadnej agencji, która pisałaby komentarze, nie kupiliśmy też ich. Mamy dla was też wypowiedź wywołanego przez was do tablicy jednego z naszych pracowników, Jakuba:

Znaleźliście kilka komentarzy które okazały się być moje. Napisałem to tak dawno temu, że już o nich zapomniałem i faktycznie były podpisane moim imieniem i nazwiskiem. Bardzo za nie przepraszam i obiecuję zrobić co w mojej mocy żeby wszystkie jak najszybciej zniknęły z internetu. Sam często gotuję na naszej płycie i wiem jak działa, ale to nie jest usprawiedliwienie.


6. Oszczędność gazu do 50%
Posługujemy się tym hasłem od kilkunastu lat, po serii badań własnych. Pierwsze zostały wykonane jeszcze w 2002 roku i od tego czasu używamy tego hasła. Na taką oszczędność wpływa kilka czynników m.in. praca w cyklach czy pola darmowe. W niecały dzień przeprowadziliśmy szybką dokumentację tego zjawiska. Rozumiemy, że chcielibyście otrzymać potwierdzenie od zewnętrznej instytucji. Chętnie odezwiemy się jeszcze raz do miejsc które będą dla was wiarygodne. Podajemy więc maila na którego możecie wysłać instytucje, firmy, oraz sposoby przeprowadzenia takiego testu. Tutaj możecie wysyłać propozycje: office@solgaz.com.pl

Sami też poszukamy ponownie takiego miejsca. Takie poszukiwania zajmą nam pewnie około 2 tygodni, sam test z pełnym opisem potrwa do 4 tygodni. Za 6 tygodni wrócimy z takimi materiałami jakie będą możliwe.

7. Pozostałe wątpliwości
Jeżeli macie jeszcze jakiekolwiek pytania lub wątpliwości to chętnie zbierzemy wszystkie w jednym miejscu i odpowiemy w jednym długim konkretnym wpisie. Tu możecie je wysyłać: office@solgaz.com.pl


#solgaz #afera #aferasolgazu
  • 227
  • Odpowiedz
@solgaz: "faktycznie były podpisane moim imieniem i nazwiskiem. Bardzo za nie przepraszam i obiecuję zrobić co w mojej mocy żeby wszystkie jak najszybciej zniknęły z internetu." - nic dziwnego, ze zrobisz wszystko, zeby zniknely z sieci, glownie dlatego, ze to kompromitacja na calej linii
  • Odpowiedz
@SOLGAZ narobiłeś takiego syfu firmie, że powinni cię z marszu wywalić na zbity pysk. Po takiej kompromitacji jedyne co ci wróżę to kasjera w biedronce, chociaż pewnie i im byś narobił czarnego PR. Jesteś jeszcze młody i zbyt pewny siebie, żeby profesjonalnie zajmować się PR. Robisz to źle, fatalnie, nie nadajesz się do tego.

  • Odpowiedz
@SOLGAZ: Mam wrażanie, że cała afera by się skończyła gdyby Pan Jakub jako "czarodziej" użył magicznego słowa. Słowa PRZEPRASZAM. Ciężko jest się przyznać do błędu, ale czasem trzeba, bo takie tłumaczenia są nic nie warte, szczególnie gdy nie tłumaczycie się ze wszystkiego lub zwalacie winę na jakiegoś randomowego pracownika.
  • Odpowiedz
@SOLGAZ: A wiecie, że podszywanie się pod klientów może być karane? I nikogo nie obchodzi kto to zrobił. Ważne, że poszło z waszych kont i z intencją podbijania sprzedaży dla firmy.
Odpowiadacie za pracowników i to, co robią.

Elektroda przecież potwierdziła, że konta emailowe były od was. To twardy dowód. Podobnie jak przekupywanie wykopowiczów by wrzucali materiały promujące wasze produkty.

ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym,

ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji
  • Odpowiedz
Szczepan54

Liczba postów: 1

Ten temat założyli jacyś idioci! Znam firmę SOLGAZ od dawna i to bardzo porządni ludzie ze wspaniałymi produktami! Chcą ich oczernić bo zazdroszczą innowacyjnych pomysłów!
  • Odpowiedz
@SOLGAZ: Tutaj nie chodzi o prawdę, gimbusy jutro pójdą do szkoły to afera ucichnie. Szukali sensacji na siłę i ją znaleźli. Ciesze się, że próbujecie wszystko wytłumaczyć, ale szkoda waszego czasu. Pozdrawiam.

@Kapitalis: stary co ty zrobiłeś z tą płytą? wrzucałem ostatnio zdjęcie mojej, która jest kilkukrotnie używana codziennie i wygląda może nie jak nowa, ale cieszy oko.
  • Odpowiedz
Nigdy nie mieliśmy żadnej agencji, która pisałaby komentarze, nie kupiliśmy też ich. Mamy dla was też wypowiedź wywołanego przez was do tablicy jednego z naszych pracowników, Jakuba:


Wygląda na to, że Jakub dostał od tego wszystkiego rozdwojenia jaźni xD
  • Odpowiedz
@SOLGAZ: Już się skompromitowaliście, że się nie wykopiecie z tego gówna przez długi czas. Jako PRowiec powinieneś wiedzieć, że drążenie tematu tylko w ten sposób co najwyżej jeszcze bardziej zaszkodzisz swojej firmie. Po co dalej manipulujesz?
  • Odpowiedz
@SOLGAZ: najgorsze jest to, że są tu ludzie którzy kupili te płyty, używali ich, piszą że NIE DA się ich doczyścić milionami sposobów oraz że gotowanie na nich to UDRĘKA, a Wy dalej lecicie w zaparte i powtarzacie swoje frazesy, plączecie się w zeznaniach i wymyślacie coraz to nowe historyjki. No ale wiadomo, przyznanie się do błędu oznacza koniec.

Żenua, ja bym na Waszym miejscu usunął konto z serwisu i próbował
  • Odpowiedz