[konto_w_pracy]

Oddałem motorolę moto e na gwarancji. Usterka polega na tym, że przy naciskaniu na przycisk odpowiedzialny na wybudzenie telefonu czasami telefon się wyłącza. Oto jaką odpowiedź otrzymałem

Z przykrością informujemy, że autoryzowany serwis stwierdził usterki nieobjęte gwarancją producenta. APARAT UŻYTKOWANY W NIEWŁAŚCIWYCH WARUNKACH, ZANIECZYSZCZONY - zdjęcie w załączniku. Proponuje płatną naprawę w wysokości 457,54 zł brutto

Dodaje zdjęcie które dostałem jako dowód mojego niewłaściwego użytkowania (w komentarzach wrzucę kolejne zdjęcia). Telefon użytkuję w normalnych warunkach nie pracuję na budowie itp. Nie znam się na telefonach czy takie zakurzenie jest czymś nienormalnym w 2 letnim telefonie?

Telefon odebrałem z serwisu. Raczej nie będę walczył z serwisem bo szkoda nerwów przy telefonie o wartości poniżej 200zł. Miałem zmieniać telefon na moto g3 lub g4, poważnie się zastanawiam czy ma to sens skoro w razie problemów serwis nie uwzględni mi gwarancji. Już chyba lepiej kupić coś z Chin skoro i tak nie ma gwarancji.

Motorolę kupiłem w #xcom serwis to #regenersis

#telefony #smartfon #motorola #pytanie #zalesie

[konto_w_pracy]

@konto_w_pracy:

[5.....m]

@konto_w_pracy serwis lenovo i nie trzeba więcej tłumaczyć.

[covert]

@konto_w_pracy: Takie zakurzenie jest w 100% normalne, jak rozbierałem już kilka telefonów to wyglądało to tak samo jak u ciebie

[thewickerman88]

@konto_w_pracy: zakurzenie normalne i nie powinni się tego czepić. Na drugim foto wygląda trochę tak jakby połamali plastiki przy śrubkach.

[Pacjent]

@513d3m:
@konto_w_pracy: Motorola miala w Polsce beznadziejny serwis jeszcze zanim zostala kupiona przez Lenovo, powinni zniknac z polskiego rynku raz i na zawsze.

Sam mialem z nimi przeboje, bo mi nie chcieli naprawic telefonu, ktory mial wade fabryczna. Na dodatek zle go poskladali, ale nie odpuscilem, napisalem do oddzialu w UK, a telefon wyladowal w naprawie w Holandii i wtedy sie dalo wymienic plyte glowna. Traktuja nas okropnie, czasem warto

[s3m3n]

@konto_w_pracy w Chinach masz gwarancję.. A płacąc PayPal em to już w ogóle bajka..

[repiv]

@konto_w_pracy: wołamy @x-kom

[yacolek]

@konto_w_pracy: ja tam jestem zaskoczony, że nie okazał się zalany ( ͡€ ͜ʖ ͡€)

[x-kom]

@konto_w_pracy: dziękujemy za zgłoszenie. Rzeczywiście sprawa wymaga nieco szerszych wyjaśnień, w celu weryfikacji prosimy o podanie w wiadomości prywatnej numeru reklamacji - postaramy się niezwłocznie wyjaśnić całą sprawę

[x-kom]

@konto_w_pracy: Z informacji jakie posiadamy sprawny sprzęt jest już u Ciebie od kilku dni. Mamy nadzieję, że wszystko jest ok i serdecznie Cię przepraszamy za wcześniejszą sytuację.
Pozdrawiamy :)

[konto_w_pracy]

@x-kom: tak telefon odebrałem. Dzięki za pomoc.

[x-kom]

@konto_w_pracy: Również dziękujemy i przepraszamy za powstałe utrudnienia

[ciagleloginzajety]

@konto_w_pracy: kurde, z moją motorolą mam to samo. Wyłącza się i resetuje się data i godzina.

[konto_w_pracy]

@ciagleloginzajety: u mnie data i godzina się nie resetowały