[poetakodu]

Jeszcze zanim zacznie się nocna to mam pytanie do Mirków z #prawo i #prawokonsumenckie

Zakupiłem laptopa w sklepie internetowym i od razu po rozpakowaniu (wczoraj) i uruchomieniu okazało się, że ma wadę w postaci niedziałającego touchpad'a. Czy na podstawie prawa rękojmi mam możliwość żądać od sklepu wymiany na nowy, w pełni sprawny sprzęt, czy muszę bawić się w reklamacje? Jak to obecnie wygląda?

#pytanie #pytaniedoeksperta #kiciochpyta (sorki jak złe tagi (╥﹏╥))

[dzikdzikdzik]

@poetakodu: Wyślij po prostu na gwarancję, szybko wymienią Ci tego touchpada i będzie po problemie. Ja też w swoim nowym laptopie musiałem wymieniać bo coś nie działał, a laptop śmiga do dziś bez żadnego problemu.

[Volki]

@poetakodu: Przecież wymiana to też na podstawie reklamacji, zresztą chyba kpisz, że z tego powodu sprzedawca miałby ci wymienić laptopa.

[C.....p]

@poetakodu: Poczytaj o rękojmi i skorzystaj jak chcesz.

Wyślij po prostu na gwarancję

@dzikdzikdzik: Często gwarancja jest mniej korzystna od rękojmi. Jak już się zdecydujesz na skorzystanie z gwarancji to potem nie możesz również z rękojmi, więc lipton.

[husky83]

Jak już się zdecydujesz na skorzystanie z gwarancji to potem nie możesz również z rękojmi, więc lipton.

@Czylp: dlaczego nie? prawo traktuje te rzeczy równorzędnie i skorzystanie z jednego nie odbiera drugiego (przynajmniej nic o tym nie wiem)

[C.....p]

@husky83: Masz wybór skorzystania albo z gwarancji albo z rękojmi. Nie możesz jednocześnie z tego i z tego, więc wybierając gwarancję możesz mieć mniejsze uprawnienia - szczególnie w zakresie odstąpienia od umowy.

[husky83]

@Czylp tak,ale korzystając z gwarancji masz później możliwość skorzystania z rękojmi,a z Twojego wpisu wywnioskowaelm że nie:)

[C.....p]

@husky83: Nie no oczywiście słowo "potem" miało odnosić się do tego samego żądania skierowanego do przedsiębiorcy a nie do kwestii takiej, że gwarancja miałaby wyłączać rękojmię.

[C.....p]

@husky83: Sorry za niejednoznaczną wypowiedź. Faktycznie tak to można zrozumieć.