[empe]

Mirki ma ktoś z Was #laptop #dell #inspiron #7559 ?

Szukam kogoś kto go ma ponieważ ja w swoim zauważyłem dziwny problem z głośnikiem.
Mianowicie kiedy laptop chce wydać jakiś dźwięk, głośniki jakby się włączały i przed dźwiękiem słychać takie jakby ciche syczenie.

Nie ma tutaj znaczenia czy głośność jest ustawiona na maxa czy na minimum.
Spotkał się ktoś z czymś takim w tym modelu?

#dellserwis #serwislaptopow #laptopy #dell-serwis #glosniki

[empe]

@Gari90 może zauważyłeś ten sam problem?

[Herman1992]

@empe: sprawdź zewnętrzne głośniki/słuchawki, przeinstaluj sterowniki karty dźwiękowej, update BIOS

[empe]

@Herman1992: Miałeś tak samo?

[Gari90]

@empe: Szczerze to nie. Jedyne, co mnie w tych głośnikach denerwuje to to, że w Win8.1 ustawione na maksa grały jakby ciszej, ale czysto, a w Win10 grają niby głośniej, ale jakość od 70-80+ pozostawia wiele do życzenia. Co do dźwięku, to jesteś pewien, że to głośniki?

[empe]

@Gari90: Tak. Jest cicho..... klikam w suwak głośności i przed dźwiękiem "ding" jest syczenie.

[Herman1992]

@empe: nie, ale wykonałbym te czynności ( ͡º ͜ʖ͡º)

[empe]

Kupowałem go w #xkom może w @x-kom ktoś zwracał tego Laptopa z tego samego powodu?

[Gari90]

@empe: Spróbuj procedurę @Herman1992. Ja u siebie na start zaktualizowałem BIOS, bo czytałem, że są problemy bez tego. Sterowniki do karty dźwiękowej ze strony Della mi nie pasowały, więc zassałem nowsze prosto od Realteka. U mnie taki problem nie występuje, a raczej bym zauważył, bo jestem wyczulony na dźwięki (u mnie piszczą cewki w okolicach procesora - słyszalne jedynie przy perfekcyjnej ciszy w pokoju).

[Herman1992]

@empe: zacznij działać, a nie się rozglądasz i szukasz pomocy ;)

[Gari90]

@empe: Btw. sprawdzałeś matrycę nocą w ciemnym pokoju przy całym czarnym ekranie? Masz jakieś problemy z nierównym podświetleniem? Dla mnie @x-kom sprowadził do sklepu specjalnie nowy egzemplarz, żebym mógł ew. wymienić, ale okazało się, że nowy ma bleeding dokładnie w tym samym miejscu, co mój egzemplarz, więc poddałem sprawę, bo szkoda czasu na tak minimalną wadę widoczną jedynie w rzadkich, specyficznych warunkach.

[empe]

@Gari90: sprawdzę wieczorem tę matrycę i podeślę tutaj zdjęcie.

[empe]

@Herman1992: wiesz co siedzę teraz w pracy a laptop jest w domu, więc mam czas na zebranie informacji od osób z takim samym problemem. Dlatego zadaję pytanie.

[x-kom]

@empe: Prosimy Cię o kontakt z naszym działem serwisowym pod numerem 34 377 00 30 - postaramy się pomóc w tej sprawie :)

[empe]

Nie wiem czy będzie to słychać ale zamieszczam dwa filmiki.

https://www.dropbox.com/sh/fx7ftyid0c4zy1a/AAAedRPL3fg-1rHxY9QrARrWa?dl=0

@Gari90 tutaj może usłyszysz o co mi chodzi. A co do prześwitów to mam je ale chyba nie jest źle.

@Herman1992 zadziałałem ale bios i sterowniki nie pomogły

[Gari90]

@empe: Ten klik to kliknięcie myszką czy właśnie ten niepożądany dźwięk?

[Gari90]

@empe: O kurcze, przed chwilą zauważyłem u siebie ten sam objaw. Co prawda nie występuje on za każdym razem gdy "uruchamia się dźwięk", ale co jakiś czas faktycznie jest takie "pyknięcie". Szczerze mówiąc nie wydaje mi się to zbyt ważne, chyba po prostu głośniki są wyłączone, gdy nie są używane, dla oszczędności energii, a gdy się włączają, to jest to "pyknięcie", w sumie charakterystyczne dla głośników, gdy się je włącza.

[Gari90]

@Gari90: Ok, nie bardzo mi to przeszkadzało, ale w głowie siedziało, więc znalazłem rozwiązanie. Dobrze podejrzewałem, że jest to zarządzanie energią i odcinanie zasilania głośników, gdy nie są używane. Robi to sterownik. Da się wyłączyć tego "feature-buga" poprzez rejestr.

HKEY_CURRENT_USER / Software / REALTEK / AUDIO / RTKNGUI64 / PowerMgnt

Tam szukasz wpisu "Enabled" i zmieniasz jego wartość z 1 na 0. Restartujesz komputer i problem znika ;-)

[empe]

@Gari90: Wczoraj już to sprawdzałem ale nie pomogło to u mnie. A u Ciebie pomogło?

Wiesz co jeszcze tydzień temu miałem nowego ASUS'a GL552VW i ten problem nie występował. (Musiałem go oddać bo klawisz A stracił swoją sprężystość (╯︵╰,) i nie odbijał ) no i wybrałem tego DELL'a.

I w ASUS'ie nie było słychać dźwięku włączania głośników.

[Gari90]

@empe: U mnie pomogło, nic już nie pyka. Nie wiem dlaczego miałoby to nie zadziałać u ciebie.

[empe]

@Gari90: sprawdzę jeszcze raz jak będę w domu. Może nie zapisało się poprawnie.