[kruszyn88]

@gawellus: nie poddawaj się! sprawa jest do wygrania - gwarantuję. Skoro masz już w ręku buty i opinię sklepu, musisz udać się do własnego rzeczoznawcy (koszt opinni to około 40zł) od razu poproś o fakturkę. Jak już będziesz miał opinię w ręku ( i jeśli jest tak jak mówisz, to jestem pewien że będzie pozytywna), I jesycye jedno tz nie pisy do tej firmz tzlko do sklepu w ktorzm kupiles buty czyli wlasnie do tej pani ktora ci je sprzedala. W tej reklamacji napisz o tym kiedy wykryles wade, napisz ze domagasz się wymiany butów na nowe oraz zwrotu kosztów poniesionych na uzyskanie opinii rzeczoznawcy (właśnie do tego potrzebna ci faktura) a i do tej reklamaji dołączasz koniecznie ksero bo oryginał trzymasz cały czas ty, dołączasz ksero opinii i faktury VAT. Gwarantuje ze to przejdzie, wlasnie tak bylem pokierowany przez federację konsumentów i udalo sie to załatwić. Pozdrawiam :)