Witam, według ostatnich zmian w przepisach dotyczących zwrotu mam prawo zwrócić towar sprzedawcy w terminie 12 miesięcy jeżeli nie poinformował przed zakupem o tym, że mam 14 dni na zwrot.
Czy przepis ten tyczy się również produktów używanych oraz kupionych od zwykłego użytkownika - nie od sklepu.
Zadzwoniłem do ogólnej centrali UOKiK tj. telefon pomocy. Odbiera babka i mówi, że Ona nie może mi nic pomóc bo muszę zadzwonić do swojego regionalnego urzędu. Pytam się jej czy może mnie przekierować. Usłyszałem, że nie bo nie ma numerów telefonów regionalnych. Na pytanie to po co właściwie jest ta infolinia i co tam robi usłyszałem ciszę.
@Cripex: Trzeba ustalić, czy osoba ta jest przedsiębiorcą, czyli czy prowadzi działalność w sposób ciągły, zorganizowany i w celu zarobkowym. Jeśli tak, to masz prawo do odstąpienia od umowy.
Czy przepis ten tyczy się również produktów używanych oraz kupionych od zwykłego użytkownika - nie od sklepu.
#prawo #przepisy #allegro #pytaniedoeksperta #pytanie #przepis
@doeros: @MoroMoro:
Zadzwoniłem do ogólnej centrali UOKiK tj. telefon pomocy. Odbiera babka i mówi, że Ona nie może mi nic pomóc bo muszę zadzwonić do swojego regionalnego urzędu. Pytam się jej czy może mnie przekierować. Usłyszałem, że nie bo nie ma numerów telefonów regionalnych. Na pytanie to po co właściwie jest ta infolinia i co tam robi usłyszałem ciszę.
Dzwonię więc do Miejskiego UOKiK.