Wpis z mikrobloga

potrzebna mi wasz pomoc.
mam w statusie na dhgate
komunikat "awaiting shipment"
napisałem do dhgate w odpowiedzi dostałem informację

"It looks like we have received your Payment but it is currently being held by our Safety Center for it to undergo Payment Verification.
19:12:04

This is a normal process for the following reasons:- All Credit Cards that have been used for the First Time- Credit Cards that do not match the Account Holder's Name- Shipping Address of the Account Holder does not match with the Billing Address on the Card- There are some inconsistent information submitted during the Payment Process that did not match the Credit Card Information.

Once you provided us the required information then it will help speed up the process of your payment, then the seller will start processing your order.
19:14:09

To verify your payment, you can call your bank to get the authorization number of the transaction. This is also called approval code or serial number. It would be a six digit number or a combination of letters and numbers can only be obtained by the cardholder from the card-issuing bank. You could email the authorization number together with the order number to safetycenter@DHgate.com."

jak to załatwić
kupowałem poprzez bzwbk karta prepaid
jak podać dla banku o którą płatność chodzi.
z góry dziękuję za pomoc

#dhgate #aliexpress
  • 10
@mjut: 6 zamówień (4szt kartą, 2 przez 24przelew), jedno awaiting, w suporcie kazali przekazać dla sprzedawcy, że jest zamówienie odblokowane.
2 szt mam już nr przesyłek, jedno zostało anulowane na samym początku w ostatnim sprzedawca powiedział, że wysyła w poniedziałek
@mjut: właśnie z 3 dni temu chińczyk mi pisał że moje zamówienie jest under investigation a dziś status się zmienił na wysłane, także jestem ciekaw jak ta sprawa się zakończy.
Tracking na razie nic nie pokazuje ale chyba nie jest falszywy
@PIGMALION: wg mnie raczej na pewno anulują.
Dobrym sposobem na uniknięcie anulacji jest branie u sprzedawców którzy szybko wysyłają. Wtedy jest większa szansa że ubiegniemy dhgate:)