[Busios]

Heh, rozbroiła mnie dzisiaj kobita, dzwoni z problemem coś tam o braku sygnału z dekodera, nieważne. Standardowo pytanie, czy korzysta Pani z poczty elektronicznej, ona że tak, ja na to czy może mi go podać w celu skorzystania z e-faktury, ona że oczywiście i podaje cipciunia****@wp.pl :) A starsza kobitka sądząc po głosie

#smichyhihy

[bslawek]

@Busios: pewnie w N pracujesz, bo zwykle tam wszystko się #!$%@?

[Busios]

@bslawek: Cyfrowy Polsat

[s.....1]

@Busios: Warszawa?

[bslawek]

@Busios: to zwracam honor, bo mi w N ostatnio cały weekend nie umiał się multiroom połączyć ;/ jak zwykle sie okazało że coś od nich bo karty były nie sparowane

[Busios]

@staniszewskid1: Toruń

@bslawek: Nie wiem jak jest w N-ce ale w CP wystarczy przełożyć kartę z dekodera głównego na dodatkowy i wszystko śmiga

[haxxx]

@Busios: O jak widzę to zapytam. Mamie mojej wcisnęli HBO na cały czas trwania umowy, możesz to wyłączyć :) ?

[bslawek]

@Busios: w nce dekodery są połączone skrętka.. i nie da nic przełożenie kart, reset tunerów etc.. jedynie działa jak uprawnienia prześlą

[Busios]

@haxxx: Jeśli kanały HBO zostały zapisane jako pakiet dodatkowy w okresie promocyjnym i ten okres wciąż trwa to nie ma problemu :) W przeciwnym wypadku nie ma takiej możliwości, chyba że ktoś wprowadził ją w błąd przy prezentowaniu oferty, wtedy przysługuje jej reklamacja, sprawdź dokładnie warunki umowy

[haxxx]

@Busios: Dzięki, zadzwonię jutro i podpytam czy jeszcze trwa jej ten promocyjny okres czy już po nim. Jakieś odsłuchy rozmów wchodzą w grę?

[Busios]

@haxxx: Wszystkie rozmowy są nagrywane i mogą być podstawą do zgłoszenia reklamacji. Zadzwoń po 15, może na mnie trafisz ;]

[haxxx]

@Busios: Jaka szansa że trafię na Ciebie ? I czy będziesz mógł ze mną rozmawiać, ja tylko syn abonentki mieszkający daleko od niej : :)

[Busios]

@haxxx: Szczerze to dosyć mała, jedna na sto może :) Jasne, tyle że będę mógł Ciebie poinformować do kiedy obowiązuje ten promocyjny okres, a sam proces dezaktywacji pakietu będzie możliwy tylko i wyłącznie w przypadku rozmowy z właścicielem dekodera.

[haxxx]

@Busios: Dzięki za info. Każę sprawdzić jej co i jak. Mówi, że miało być HBO na 6 miesięcy, one się skończyły a HBO nadal jest. Nigdy tego nie chciała, bo ona tylko sport ogląda, więc pewnie jakoś musiała coś źle zrozumieć.Wiem jak to jest z telesprzedażą dlatego nigdy nie przedłużam umów przez telefon tylko idę do oddziału.

[s.....1]

@haxxx: bardzo możliwe, że umowa jest elastyczna, co oznacza, że można dowolnie żonglować pakietami (z miesiąca na miesiąc). Jeżeli Twoja mama została poprawnie obsłużona i nie wyłączyła HBO w okresie promocyjnym, to za ten jeden dodatkowy miesiąc trzeba będzie niestety zapłacić. Usługę można dezaktywować telefonicznie.